W miniony weekend tj. w dniu 31  grudnia 2016 roku w hurtowni Farmacol miała miejsce inwentaryzacja, dlatego wysyłka zamówień dziennych w tym okresie była niemożliwa.

W związku z nieotrzymaniem przez SERTUM stosownej informacji, zamówienia realizowane przez platformę zostały przekazane do hurtowni, lecz nie zostały przez nie zrealizowane.