Blokada wysyłki zamówień do hurtowni Itero Silfarm – grupa Neuca

Od godz. 13:15 dnia 14 czerwca (piątek) została zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Itero-Silfarm.

Hurtownia zmieniła konfiguracje kont FTP aptek, i nie poinformowałam o tym Sertum. Takie działanie powoduje konieczność wykonania rekonfiguracji aptek, które korzystają z zamówień tej hurtowni.

Powyższe problemy mogą również skutkować zamówieniem przez aptekę innego preparatu, niż ten znajdujący się w buforze zamówień Sertum.

Mając na uwadze dobro naszych Użytkowników zostaliśmy zmuszeni do zablokowania możliwości wysyłki zamówień do hurtowni Itero Silfarm, do czasu wyjaśnienia sprawy przez hurtownię.

 

Problem z realizacją zamówień w hurtowni z grupy Neuca

Hurtownia Neuca poinformowała Sertum, że wszystkie zaległe zamówienia zostały zrealizowane, a zainstalowały problem został rozwiązany.

Czytaj resztę wpisu »

Sertum ver. 3.5.40 – raporty i zestawienia

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Raporty i analizy

  • W raporcie Dostawy zalegające dodaliśmy kolumnę z numerem dokumentu zakupu. Ponadto została w widoku dodana operacja Dodaj do komunikatu, pozwalająca na stworzenie komunikatu w Sertum  oraz operacja Pokaż towar, która pozwala na podgląd kartoteki wybranego towaru.

Czytaj resztę wpisu »

Zamiana wielkości liter przy czytaniu kodów 2D przez skaner

W odpowiedzi na sygnały otrzymywane od Naszych klientów, które dotyczą zmiany wielkości znaków przy skanowaniu kodów 2D, informujemy, że szczegółowo przeanalizowaliśmy zaistniałą sytuację.

Okazuje się, że zamiana znaków z „małych na duże i odwrotnie”, ma miejsce, gdy na klawiaturze komputera jest uruchomiona funkcja Caps Lock.

W związku z powyższym zalecamy Naszym Klientom wykonanie prostej czynności konfiguracji Czytnika ZEBRA DS2208 oraz DS2278. Aby mieć pewność, że skaner prawidłowo czyta sekwencje znaków zawartą w kodzie 2D należy zeskanować kod: Override Caps Lock Key (Enable).

Czytaj resztę wpisu »

Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna

 

W nocy z dnia 9 czerwca 2019 (niedziela) na 10 czerwca 2019 (poniedziałek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Informacja z hurtowni CF CEFARM

Otrzymaliśmy następującą informację z Centrali Farmaceutycznej CEFARM SA:

Z powodu problemów z serwerem komunikacyjnym (kolejkowanie zleceń), zamówienia z aptek mogą do nas docierać z opóźnieniem. W tym tygodniu powinniśmy otrzymać nową wersję oprogramowania, która powinna usunąć ten problem. Przepraszamy za utrudnienia.

Czytaj resztę wpisu »

Sertum ver. 3.5.39 – ZSMOPL

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

ZSMOPL

  • Dodaliśmy możliwość ponownego wysłania komunikatu zgłoszenia braków do ZSMOPL. Opcja jest dostępna w module ZSMOPL w widoku Zgłoszenia braków.

Czytaj resztę wpisu »

%d blogerów lubi to: