
W nocy z dnia 21 września 2026 (poniedziałek) na 22 września 2026 (wtorek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

W nocy z dnia 21 września 2026 (poniedziałek) na 22 września 2026 (wtorek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Szanowni Państwo, aktualnie występują chwilowe problemy z działaniem aplikacji Sertum w zakresie zamówień aptecznych.
Pracujemy już nad ich rozwiązaniem.
Poprawiono zwalnianie blokady recept pobranych z SIM po zakończeniu ich realizacji.
Poprawiono reakcję programu na opóźnienie o ponad 30 dni pierwszej realizacji e-recepty przez pacjenta.
Poprawiono wysyłkę Dokumentu Realizacji Recepty w przypadku braku danych adresowych pacjenta.
Uzupełniono zawartość dokumentu realizacji recepty o dane wymagane przez §5 ust. 6, 7 i 8 Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 23 grudnia 2020r. w sprawie recept (Dz.U. z 2025r. Poz.604).
Poprawiono prezentację liczby opakowań do wydania po pobraniu z SIM pakietu e-recept 30-dniowych.
Poniżej treść informacji o pracy hurtowi w tym okresie:
Sobota 15.08.2026 r. – dzień wolny od pracy.
Szanowni Państwo,
uprzejmie przypominamy, że dzień 15.08. – sobota – to dzień ustawowo wolny od pracy. W tym dniu Grupa NEUCA nie pracuje.
Jeżeli Państwa życzeniem jest, aby dostawa została zrealizowana rano w poniedziałek 17.08. prosimy o złożenie zamówienia najpóźniej do godz. 22:00 w piątek 14.08. bądź w niedzielę 16.08.
Zamówienia elektroniczne przysłane do Neuca między godz. 22:00 w piątek 14.08. a 06:00 w niedzielę 16.08.: rozpoczniemy ich pakowanie w niedzielę i dostarczymy do Państwa najbliższą możliwą dostawą.
W pozostałe dni tygodnia tryb pracy pozostaje bez zmian.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Neuca.
Poprawiono zapamiętywanie przez program wszystkich e-recept z każdego pobranego z SIM pakietu recept.