Od około pół godziny w części Kraju występuje problem z komunikacją z SIM. Nie można pobrać żadnej e-recepty oraz wysłać DRR.
Problem nie jest ogólnopolski. Podejrzewamy, że jest zależny od dostawcy łącza internetowego apteki i wynika z czasowo niedziałającego routingu pomiędzy serwerami komunikacyjnymi.
System Informacji Medycznej Centrum e-Zdrowia wdrożył zapowiadaną reglamentację szczepionek przeciw grypie.
Niestety, zamiast zablokować możliwość wystawienia kolejnej e-recepty dla tego samego pacjenta na szczepionkę podlegającą reglamentacji, zablokowana została możliwość wysyłki dokumentu realizacji recepty przez aptekę.
Dlatego podczas realizacji recepty zawierającej reglamentowaną szczepionkę farmaceuta powinien poczekać z fizycznym wydaniem opakowania leku pacjentowi do czasu pomyślnej wysyłki DRR dla tej recepty. W przypadku pojawienia się komunikatu o treści:
Dla danego pacjenta osiągnięty został limit wydawanych opakowań realizowanego leku/wyrobu/ŚSSPŻ znajdującego się w grupie leków, dla których wprowadzono ograniczenia ilościowe na jednego pacjenta, zgodnie z obwieszczeniem Ministra Zdrowia. Realizacja recepty nie jest możliwa.
należy poinformować pacjenta, że nie może otrzymać leku i anulować receptę.
W całej Polsce występuje problem z wysłaniem dokumentu realizacji recepty dla VaxigripTetra.
Problem został zgłoszony do Systemu Informacji Medycznej Centrum e-Zdrowia.
Recepty mogą być realizowane. Po usunięciu przyczyny po stronie CeZ ponowne wysłanie DRR powinno przejść poprawnie.
Zaktualizowano listę kodów recept poszukiwanych przez Wojewódzkich Inspektorów Farmaceutycznych na wniosek organów ścigania.
Podczas realizacji refundowanej recepty złożonej dodano kontrolę liczby ryczałtów pobieranych od pacjenta w zależności od postaci leku recepturowego.
Wprowadzono szereg poprawek w wersji programu Sertum Apteka Malickiego dedykowanej dla Działów farmacji Szpitalnej.
Dostępne są obie bazy – BAZYL i DATUM – zawierające zmiany wchodzące w życie 1 września 2021 r. na podstawie Obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 20 sierpnia 2021 r. (Dz.Urz. MZ 2021.65).
Ministerstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych na dzień 1 września 2021 r.
Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.
Prosimy o zwrócenie uwagi na zawartość kolumny Zmiana EAN. Wskazuje ona leki, którym zmienił się EAN akceptowany przez NFZ w raportach refundacyjnych.
Dodatkowo prosimy o zwrócenie uwagi na produkty lecznicze, których cena urzędowa zbyt uległa zmianie. Hurtownia PGF nie będzie przyjmować zwrotów takich produktów, zwrot możliwy jest jedynie w okresie obowiązywania urzędowej ceny zbytu z dnia zakupu, maksymalnie do godziny 23:30 ostatniego dnia obowiązywania tej ceny.
Poprawiono odczyt kodów antyfałszywkowych KOWAL przy włączonym klawiszu CAPS LOCK.
21 lipca 2021 r. otrzymaliśmy informację, że Apteki w województwie zachodniopomorskim otrzymały „prośbę” od swojego WIFu o wyszukanie realizacji 114 numerów recept w okresie dwóch lat. Już 26 lipca dodaliśmy do programu Sertum Apteka Malickiego funkcję, która automatycznie odnajduje recepty leżące w zainteresowaniu WIFu, a sądząc, że sprawa dotyczy wyłącznie WIFu zachodniopomorskiego, nie informowaliśmy innych Aptek o tej funkcjonalności.
Dziś okazało się, że inne WIFy wysłały prośbę w wyszukanie 114 numerów recept dopiero 30 lipca 2021 r., dlatego upubliczniamy instrukcję, jak ulżyć Państwa pracy w tym zakresie. Oto ona:
W piątek 23 lipca 2021 Dział Wsparcia Serwisowego Sertum pracuje wyjątkowo do godziny 15:00.
Powodem jest spotkanie wyjazdowe całego zespołu Sertum, w związku z powyższym mogą wystąpić utrudniania w kontakcie z nami.
W razie problemów z kontaktem telefonicznym na numer 71-786-86-13, prosimy o kontakt e-mailowy na adres serwis@sertum.pl.
Przepraszamy za utrudnienia.
W funkcji Rozchody > Rozliczenie w formacie XML dodano specjalną obsługę recept papierowych wystawionych 1 lipca 2021 r. lub później. Blankiety tych recept nie posiadają już oznaczenia symbolu Oddziału Wojewódzkiego NFZ. Podczas realizacji takiej recepty program domyślnie zapamiętał symbol terytorialny zgodnie z zawartością parametru Symbol terytorialny województwa ustawioną w Funkcje > Parametry programu.
Poprawka polega na nieprzekazywaniu w raporcie refundacyjnym oznaczenia symbolu Oddziału Wojewódzkiego NFZ dla recept papierowych wystawionych 1 lipca 2021 r. lub później.
