Aktualizacja Sertum

W dniu dzisiejszym (2020-09-15) została wydana aktualizacja aplikacji Sertum, która zawiera rozwiązanie problemów z wysyłką pozycji zamówień po wcześniejszej zmianie hurtowni docelowej za pomocą operacji Zmień hurtownię.

Przepraszamy za utrudnienia.

Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni FARMACOL

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 31 sierpnia 2020 od godziny 21:00 do 1 września 2020 do godziny ok. 14:00 (z poniedziałku na wtorek), dział IT hurtowni będzie prowadził prace techniczne związane z wprowadzeniem przecen, i hurtownia nie będzie obsługiwać zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek.

W związku z tym możliwość wysyłki zamówień przez aplikację Sertum do hurtowni FARMACOL w podanych godzinach zostanie zablokowana.

Prace serwisowe ZSMOPL

Aktualnie w dniu dzisiejszym (poniedziałek 17 sierpnia 2020) na portalu eZdrowie prowadzone są prace serwisowe związane i system jest nie dostępny.

Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:

https://zsmopl.ezdrowie.gov.pl/

Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.

Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni FARMACOL – 1.08.2020

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 1 sierpnia 2020 od godziny 18:00 do 1 sierpnia 2020 do godziny ok. 20:00 (sobota), dział IT hurtowni prowadził prace techniczne i hurtownia nie obsługiwała w tym czasie zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek. Hurtownia nie poinformowała firmy Sertum o planowanych pracach.

Dlatego też wysłane w tych dniach zamówienia nie zostały zrealizowane, a  zamówienia posiadały status Transmisja. Zamówienia o tym statusie zostały zmienione na Anulowane.

Aby ponownie wysłać takie zamówienie, należy posłużyć się operacją Dodaj do bufora.

Czytaj resztę wpisu »

Kontrole ruszają do aptek! Czy Twoja apteka poprawnie raportuje dane do ZSMOPL?

Najprostszym sposobem na weryfikację, czy raporty są wysyłane z Sertum do ZSMOPL jest sprawdzanie listy wysłanych raportów.

Aby to zrobić należy otworzyć moduł ZSMOPL , wtedy automatycznie otwiera się widok Raporty ZSMOPL i kliknąć Pobierz. Domyślnie widok ten pobiera dane z ostatnich 30 dni. Aby sprawdzić wysyłkę danych z innego okresu czasu należy posłużyć się przyciskiem Filtry [Ctrl+F] i w filtrach „Data Od:” należy wskazać wybraną datę.

Szczegółowy opis znajduje się na naszym blogu: https://blog.sertum.pl/2019/07/23/modul-zsmopl-w-aplikacji-sertum/

UWAGA !!! Dla aptek korzystających z programu Sertum Apteka Malickiego, Sertum wysyła komunikat dotyczący zgłoszenia braków oraz komunikat obrotów i stany. Dla pozostałych klientów Sertum wysyła jedynie listę braków.

Jeżeli w module ZSMOPL nie widnieje żadna wysyłka, może oznaczać, że:

  1. Apteka na stronie Sertum nie wypełniła odpowiedniego formularza (odnośnik)
  2. Apteka nie skonfigurowała aplikacji zgodnie z wpisem umieszczonym na naszym blogu Sertum: https://blog.sertum.pl/2019/04/11/przypominamy-jak-prawidlowo-skonfigurowac-modul-zmsopl/

W razie pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt.

Przerwa techniczna – prace serwisowe

W nocy z 13-ego lipca (poniedziałek)  na 14-ego lipca 2020 r. (wtorek), między godziną 22:00, a 02:00, planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni FARMACOL

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 30 czerwca 2020 od godziny 20:00 do 1 lipca 2020 do godziny ok. 14:00 (z wtorku na środę), dział IT hurtowni będzie prowadził prace techniczne związane z wprowadzeniem przecen, i hurtownia nie będzie obsługiwać zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek.

W związku z tym możliwość wysyłki zamówień przez aplikację Sertum do hurtowni FARMACOL w podanych godzinach zostanie zablokowana.

Eksportuj zamówienie do Excela – teraz jeszcze w wygodniejszej formie

Raport sprzedaż wg wartości to podstawowe narzędzie ułatwiające przygotowanie w szybki i łatwy sposób zamówień przedstawicielskich. Dzięki niedawno wprowadzonym zmianom, z raportu wygenerować można wygodny plik Excel, który świetnie nadaje się do dalszej pracy i znacznie ją przyśpiesza.

Gdzie się znajduje?

Operacja znajduje się w module Raporty i analizy -> widok Sprzedaż wg wartości -> Operacja Eksportuj zamówienie do Excela

Jak to działa?

Czytaj resztę wpisu »

Retaksacja e-recept w Sertum Apteka Malickiego

Wraz z rozwojem aplikacji Sertum Apteka Malickiego cały czas trwają pracę nad nowymi funkcjonalnościami.

W dniu dzisiejszym została wydana wersja aplikacji zawierająca Retaksację e-recept.

Nowa funkcjonalność jest dostępna dla klientów korzystających z Sertum Apteka Malickiego.
Jeżeli nie przeszli Państwo jeszcze na nową aplikację, a chcą skorzystać z możliwości retaksacji, prosimy o kontakt z serwisem Sertum.

Jak to działa?

Należy otworzyć w aplikacji Sertum moduł Rozchody, a następnie funkcje Retaksacja e-recept.

Czytaj resztę wpisu »

Sertum ver. 3.5.48

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Sertum Apteka Malickiego

  • Dla aptek korzystających z Sertum Apteka Malickiego została dodana na możliwość retaksacji e-recept w aplikacji. Opcja ta jest dostępna w module Rozchody, funkcja Retaksacja e-recept.

Czytaj resztę wpisu »

%d blogerów lubi to: