Od dwóch dni hurtownia Tramco zmaga się z problemem obsługi zamówień przez konto FTP.
Aktualnie spora część zamówień nie jest obsługiwana, z informacji od hurtowni wynika, ze pracują nad poprawą zaistniałej sytuacji.
Do czasu poprawy, bardzo prosimy w sprawie zamówień kontaktować się bezpośrednio z hurtownią Tramco.
W funkcji Rozchody > Rozliczenie w formacie XML dodano możliwość wygenerowania załącznika w formacie CSV do wniosku o otwarcie zamkniętego okresu rozliczeniowego na portalu OW NFZ.
W Parametrach programu dodano znacznik o nazwie Czy przesunięcia też?
Parametr decyduje o tym, czy podczas automatycznego zamawiania wszystkich wydanych lub kończących się leków mają być brane pod uwagę także przesunięcia międzymagazynowe.
Poprawiono realizację papierowej recepty farmaceutycznej PA/PF.
W Sertum pojawiły się specjalne promocje czasowe, które widoczne są nad blogiem w aplikacji Sertum zaraz po zalogowaniu. Na ten moment z promocji może skorzystać tylko apteka (trzeba zalogować się do Sertum z konta apteki). Złożone w ten sposób zamówienie trafi do dedykowanego przedstawiciela handlowego danego producenta.
W przyszłości planujemy umożliwienie składania zamówień do takich promocji także z loginów centralnych (dla menedżerów sieci).
Mamy nadzieję, że oferta jaką przygotowaliśmy na zakończenie października będzie dla Państwa bardzo atrakcyjna.
Oczywiście istnieje możliwość wyłączenia pokazywania takich ofert w aptece, w tym celu prosimy o wysłanie maila do nas na serwis: serwis@sertum.pl
Całość zamówienia w Sertum opiera się na 10 prostych krokach.
Należy otworzyć Bufor zamówienia w widoku Pozycje bufora lub Rozkład pozycji bufora (moduł Zamówienie (Bufor zamówienia) -> widoki Pozycje bufora i Rozkład pozycji bufora), a następnie użyć operacji Wczytaj zamówienie [Ctrl+1] lub Kreator proponowania zamówienia znajdującej się na Panelu bocznym po prawej stronie okna:
Jeżeli skorzystamy z opcji Wczytaj zamówienie [Ctrl+1] to w oknie Wybierz zamówienie należy kliknąć przycisk Proponuj zamówienie:
Kreator zamówienia ma na celu skrócenie czasu przygotowania zamówienia do minimum poprzez odrzucenie pozycji, które sprzedały się w aptece, ale ich stan magazynowy starczy na wskazany przez nas okres zatowarowania. Dzięki temu farmaceuta przygotowujący zamówię nie musi przeglądać setek pozycji a jedynie takie, które stanowią realne zapotrzebowanie.
Zgodnie z otrzymaną informacją z hurtowni Farmacol, problemy wynikały z procesu aktualizacji cen w hurtowni.
Farmacol wznowił przyjmowanie zamówień dzisiaj (2017-07-02) wieczorem. Niestety hurtownia nie gwarantowała realizacji złożonych wcześniej zamówień, dlatego też zostały anulowane.
W Buforze zamówień w Kreatorze proponowania zamówienia, w kroku Odrzucanie przypadków oczywistych, został zmieniony sposób wyliczania ilości proponowanej do zamówienia (dokładny opis, gdzie znajduje się Kreator znajdziesz tutaj).
Na suwaku, gdzie wcześniej była możliwość określenia rzędu zamówienia (Małe – Duże) możemy obecnie podać na jaki okres chcemy się zatowarować (Ilość dni).
Z powodu awarii, w sobotę 25 marca pojawił się problem z wysyłką zamówień do hurtowni. Został on rozwiązany i obecnie zamówienia są pomyślnie wysyłane przez Sertum do hurtowni farmaceutycznych.
Szanowni Państwo, 12 lipca wejdzie w życie ustawa z dnia 9 kwietnia o zmianie ustawy – Prawo farmaceutyczne (Dz.U. z 2015 poz. 788), która nakłada na Apteki następujące obowiązki dotyczące zamawiania leków w hurtowniach:
Sertum Sp. z o.o. w porozumieniu z kilkoma hurtowniami farmaceutycznymi podjęła działania mające na celu zautomatyzowanie narzuconych na Państwa obowiązków. Ich efektem będzie aktualizacja modułu Sertum – Optymalizacja zamówień, którą – w wersji BASIC – otrzymacie Państwo w ramach opłacanego abonamentu za program Apteka Malickiego. Będzie ona realizowała funkcjonalności czyniące zadość wchodzącym w życie przepisom. Optymalizacja zamówień:
Dodatkowo Optymalizacja zamówień umożliwi Państwu:
Optymalizacja zamówień pracuje pod kontrolą systemu operacyjnego Windows. Będzie zainstalowana na jednym stanowisku – najlepiej na zapleczu lub w biurze – posiadającym dostęp do serwera w Aptece oraz dostęp do Internetu. Może pracować na jednym komputerze razem z programem Apteka Malickiego. Optymalizacja zamówień w wersji BASIC wejdzie także w skład nowego, aktualnie rozwijanego programu Sertum Apteka by Malicki. W związku z przeniesieniem funkcji automatycznej komunikacji z hurtowniami do nowej aplikacji, funkcje te zostaną wkrótce wyłączone w programie Apteka Malickiego. Zainteresowanych uruchomieniem Optymalizacji zamówień w swojej Aptece prosimy o kontakt e-mailowy na adres torun@sertum.pl lub telefoniczny na numer 56 692 69 02.
Do Bufora optymalizacji zamówienia dodano możliwość osobnej wysyłki zamówień leków z ceną urzędową i leków bez ceny urzędowej.
Gdzie się znajduje?
Należy otworzyć Konfigurację użytkownika w widoku Optymalizacja (System -> Konfiguracja -> widok Optymalizacja).
Znajduje się tam parametr Wyślij osobno leki z OTC i RX. Jego zaznaczenie spowoduje, że leki z CU i leki bez CU będą wysyłane do hurtowni jako osobne zamówienia.
Na koniec należny kliknąć przycisk 
i przejść do Bufora zamówienia (moduł Zamówienie (Bufor zamówienia) -> widok Pozycje bufora lub Rozkład pozycji bufora).
Jak to działa?
Przy wysyłaniu zoptymalizowanego zamówienia z bufora – operacja 
dostępna po prawej stronie okna – leki z CU zostaną rozdzielone do osobnego zamówienia, co będzie widoczne w oknie przy wysyłce zamówienia:
Po wysłaniu będzie to wyglądało następująco – leki RX i OTC zostaną wysłane osobnym zamówieniem:
Dodano możliwość rozkładu pomiędzy hurtownie leków z ceną urzędową według wskazanego sposobu. W tym celu został stworzony specjalny algorytm, który generuje rozkład leków z CU pomiędzy hurtowniami wybranymi w optymalizacji, dla których nie zdefiniowano minimalnej wartości CU. Minimalną wartość CU można wskazać w Konfiguracji użytkownika (System -> Konfiguracja -> widok Konfiguracja hurtowni -> kolumna Min. wart. CU [%]).
Gdzie się znajduje?
Należy otworzyć Konfigurację użytkownika w widoku Optymalizacja (System -> Konfiguracja -> widok Optymalizacja).
Znajduje się tam parametr Algorytm rozkładu leków z CU pomiędzy hurtowniami bez zdefiniowanej „wartości min. CU”, z rozwijaną listą trzech opcji do wyboru: a) Brak; b) Proporcjonalnie do zamówień OTC; c) Równomiernie.
Należy wybrać jedną z opcji, a następnie kliknąć przycisk znajdujący się po lewej stronie u góry okna. Na koniec należy przejść do Bufora zamówienia (moduł Zamówienie (Bufor zamówienia) -> widok Pozycje bufora lub Rozkład pozycji bufora).
Jak to działa?
Jeśli w konfiguracji wybrano opcję :
a) Brak – rozdział leków z CU będzie działał tak jak do tej pory;
b) Proporcjonalnie do zamówień OTC – leki z CU zostaną rozdzielone do hurtowni w takiej samej proporcji (%), jaką stanowią wartości zamówień pozostałych leków (bez CU) do poszczególnych hurtowni z całości zamówienia;
Przykład: Wartość całości zamówienia leków bez CU wynosi 1000 zł, w tym zamówienie do hurtowni A – 500 zł, do hurtowni B – 300 zł, do hurtowni C – 200 zł. Wartość zamawianych leków z CU wynosi 500 zł. Leki z CU zostaną rozłożone do hurtowni w następujący sposób: do hurtowni A – 50% wartości zamawianych leków z CU (250 zł), do hurtowni B – 30% wartości zamawianych leków z CU (150 zł), do hurtowni C – 20% wartości zamawianych leków z CU (100 zł) .
c) Równomiernie – do każdej hurtowni wybranej do optymalizacji, która nie posiada wskazanego parametru „Min. wart. CU [%]” zostanie wysłanych tyle samo leków z CU (taka sama wartość w zł) . Funkcja ta będzie miała zastosowanie tylko do hurtowni, dla których nie wskazano min. wartości CU w konfiguracji.
Przykład: Wartość całości zamówienia leków bez CU wynosi 1000 zł, w tym zamówienie do hurtowni A – 500 zł, do hurtowni B – 300 zł, do hurtowni C – 200 zł. Dla żadnej z hurtowni nie wskazano minimalnej wartości CU [%]. Wartość zamawianych leków z CU wynosi 500 zł. Leki z CU zostaną rozłożone do hurtowni w następujący sposób: do każdej hurtowni A, B i C po 33,33% wartości zamawianych leków z CU (po 166, 67 zł).
UWAGA! Wartość przesunięć MM nie jest brana pod uwagę.
Blog platformy Sertum 