W chwili obecnej mogą wystąpić problemy z zalogowaniem się do Sertum oraz z wysyłką zamówień do hurtowni, spowodowane awarią łączy w części infrastruktury niezależnej od nas.

Z tego co udało nam się ustalić problem występuje w zależności od providera usług internetowych.

W przypadku, gdy u Państwa występuje powyższy problem radzimy sprawdzić, czy jest możliwość skorzystania z innego źródła dostępu do internetu np. z telefonu komórkowego. Jeżeli bez problemów wejdą Państwo na stronę internetową Sertum (www.sertum.pl), wówczas po przełączeniu się na to łącze będzie można korzystać z aplikacji Sertum.

Mamy nadzieję, że awaria zostanie szybko usunięta.