Docierają do nas liczne zgłoszenia od Aptek informujące o bezpodstawnym odrzucaniu z refundacji recept z uprawnieniami dodatkowymi „S” oraz „C”. Mimo zapewnień z NFZ o usunięciu błędów, kwoty refundacji są zaniżane.

Rozwiązaniem problemu jest wysłanie korekty zawierającej wszystkie recepty. W tym celu, po odrzuceniu na portalu NFZ zaniżonej propozycji szablonu rozliczenia, należy wykonać:

• Przeglądanie starych rozchodów za okres 017/20 > Wydruki > Podświetlenie wszystkich;
• Rozliczenie w formacie XML za okres 017/20 wpisując 2 (lub kolejną liczbę) w polu Numer wersji (przesłania) i zapisując na kartce liczbę recept i kwotę refundacji, które pojawią się na zakończenie generowania raportu;
• wysłanie wygenerowanej korekty rozliczenia na portal Oddziału Wojewódzkiego NFZ;
• w przypadku braku błędów, po dodaniu żądania wygenerowania szablonu rozliczenia należy zweryfikować liczbę recept oraz kwotę refundacji pomiędzy propozycją szablonu rozliczenia, a zanotowanymi wcześniej wartościami;
• w przypadku zgodności należy zatwierdzić propozycję szablonu rozliczenia.