W ubiegłą sobotę 23 listopada 2019 hurtownia Slawex przeprowadziła inwentaryzacje.
Od godziny 08:20 do godziny 20:00 w sobotę nie działały konta FTP aptek.
Hurtownia nie powiadomiła o tym fakcie Sertum, dlatego też wysłane w tych dniach zamówienia nie zostały zrealizowane, a zamówienia nadal posiadają status Transmisja.
Aby ponownie wysłać takie zamówienie, należy posłużyć się operacją Dodaj do bufora.
W okienku ekspedycyjnym, podczas realizacji e-recepty, uwidoczniono nazwę leku zaordynowanego przez lekarza.
Czytaj resztę wpisu »W dniu 25 listopada 2019 roku (poniedziałek) będzie miało miejsce wdrożenie nowej wersji systemu ZSMOPL.
Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:
https://www.csioz.gov.pl/komunikaty/zsmopl-komunikaty/
W związku z powyższym, w dniu 25 listopada system ZSMOPL będzie niedostępny w godzinach 9:00-14:00.
Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.
Wysyłka zamówień do hurtowni Medicare już działa
Wcześniej:
Wysyłka zamówień do hurtowni Medicare została zablokowana.
Od godz. 14:55 dnia 21 listopada (czwartek) zamówienia do hurtowni Medicare nie są realizowane. Zamówienia nie trafiają na serwer hurtowni, bo konta FTP aptek nie działają.
Mając na uwadze dobro naszych Użytkowników zostaliśmy zmuszeni do zablokowania możliwości wysyłki zamówień do hurtowni Medicare, do czasu naprawienia kont przez hurtownię.
W ubiegły weekend (15-16 listopada 2019) hurtownia Salus przeprowadziła inwentaryzacje.
Od godziny 20:00 w piątek do godziny 20:00 w sobotę nie działały konta FTP aptek.
Hurtownia nie powiadomiła o tym fakcie Sertum, dlatego też wysłane w tych dniach zamówienia nie zostały zrealizowane, a zamówienia nadal posiadają status Transmisja.
Aby ponownie wysłać takie zamówienie, należy posłużyć się operacją Dodaj do bufora.
W dniu dzisiejszym, po wydaniu nowej wersji aplikacji zauważyliśmy, że część programów RaportNet nie uruchomiła się poprawnie.
Bardzo prosimy o sprawdzenie w aplikacji Sertum, czy program RaportNet w Państwa aptece działa.
Aby to zrobić należy w SERTUM wejść w moduł RaportNet -> widok Aktywność RaportNet.
Program RaportNet, który jest nieaktywny posiada Białą żarówkę, a nazwa apteki wyświetla się w kolorze czerwonym, tak jak na poniższym przykładzie:
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W nocy z dnia 12 listopada 2019 (wtorek) na 13 listopadqa 2019 (środa) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Awaria serwerów zażegnana aplikacja Sertum już działa !!!
Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 31 października od godziny 21:30 do 1 listopada godzina 8:00 rano, hurtownia nie będzie obsługiwać zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek. Hurtownia informuje, że jest to szacowany czas, pod warunkiem braku opóźnień w procesie.
W związku z tym w podanych godzinach zablokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol, w aplikacji SERTUM.
Blog platformy Sertum 