Promocyjne ceny optymalizacji centralnej

Od 01 września 2016 roku optymalizacja centralna dostępna jest w obniżonej cenie, gdzie dla sieci posiadającej 4 apteki obniżka sięga aż 57%. Im mniej aptek liczy sieć tym obniżki będą wyższe.

Rezygnujemy z pobierania opłaty za centralę (login centralny) na rzecz opłat wyłacznie za apteki w wysokości 30 zł za aptekę. Optymalizacja centralna zostanie włączona jako dodatkowa funkcjonalność do abonamentów Premium i Professional w cennikach raportowania danych z dnia 01.09.2016.

Optymalizacja centralna udostępniana w Sertum od 2012 roku, wspiera zarządzanie magazynami w sieci aptek. Pomaga zmniejszyć zatowarowanie magazynów aptek nawet o kilkadziesiąt tysięcy złotych i utrzymywać je na niskim poziomie. Wielu naszych klientów osiąga duże korzyści z jej używania.

Zamów optymalizację centralną i zarabiaj na zmniejszeniu zatowarowania magazynów.

Dedykowane bazy dla wymagających klientów

W ofercie dla klientów opłacających abonament Raportowanie danych – Professional, dostępne są dedykowane bazy w chmurze Microsoft Azure. Na etapie tworzenia bazy uwzględniamy indywidualne wymagania klienta: pojemność dedykowanej bazy, wydajności procesorów obsługujących bazę z uwzględnieniem zakresu pobieranych danych i liczby raportujących aptek. Opłaty są ustalane indywidualnie z uwzględnieniem cenników Microsoft.

Dzięki dedykowanej bazie korzystaj z większej wydajności, szybszego dostępu do swoich danych oraz zaawansowanych raportów i sprawniej zarządzaj swoimi aptekami.

BAZYL i DATUM z danymi od 1 września 2016 r.

Dostępne są obie bazy – BAZYL i DATUM – zawierające zmiany wchodzące w życie 1 września 2016 r. na podstawie Obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 19 sierpnia 2016 r. w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz. Urz. Min. Zdr. 2016.79).

UWAGA! Zmiana kodu EAN przy leku Nebbud, zawiesina do nebulizacji, 0,25 mg/ml 20 amp. po 2 ml.

Apteka Malickiego – wersja 2016.08.29

Dostosowano funkcjonalności programu do wymogów Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 2 sierpnia 2016 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie recept lekarskich (Dz.U. 2016.1261).

W celu realizacji recepty oznaczonej przez lekarza lub pielęgniarkę uprawnieniem dodatkowym S, należy wprowadzić literę S w polu Kod EAN. Pojawi się komunikat OK RECEPTA DLA SENIORA. Podczas wprowadzania kolejnych leków z recepty, w polu Blankiet będzie widoczny napis SENIOR przypominający, że wprowadzamy receptę dla seniora.

Program na podstawie numeru PESEL sprawdzi, czy pacjent istotnie w dniu wystawienia recepty miał skończone 75 lat oraz czy data wystawienia recepty nie jest wcześniejsza, niż data wejścia w życie postanowień wspomnianego Rozporządzenia, czyli 1 września 2016 r. W przypadku niespełnienia któregoś z tych warunków oznaczenie SENIOR zgaśnie i program będzie traktował receptę, jak receptę bez uprawnienia dodatkowego S.

Uprawnienie dodatkowe S można także wybrać z listy rozwijalnej po wprowadzeniu 0 (zero) do pola Blankiet. Wariant ten jest tożsamy w skutkach, co w polu Kod EAN. W tym samym polu (Blankiet) można wprowadzić znak (minus), aby usunąć omyłkowo wprowadzone oznaczenie S.

Z listy dostępnych blankietów można także wybrać dopuszczalne kombinacje uprawnień dodatkowych:

  • S+IN (symbol U, pacjenci 75+ inni niż ubezpieczeni, którzy posiadają uprawnienia do bezpłatnych świadczeń opieki zdrowotnej) i
  • S+BW (symbol D, pacjenci 75+ posiadający uprawnienia do świadczeń opieki zdrowotnej na podstawie decyzji wójta, burmistrza, czy prezydenta gminy właściwej ze względu na miejsce ich zamieszkania),

które są odpowiednikami blankietów 8 i 9 dla pacjenta poniżej 75 roku życia. Pozostałe kombinacje uprawnień dodatkowych dla seniorów należy wprowadzić w taki sam sposób, jak dla zwykłych recept, czyli wybierając odpowiedni symbol w polu Zmiana odpłatności, czyli:

  • N (inwalidzi wojenni)
  • A (pracownicy i byli pracownicy zakładów produkujących wyroby zawierające azbest)
  • I (inwalidzi wojskowi),
  • W (żołnierze, którzy odbywają zasadniczą służbę wojskową, przeszkolenie wojskowe, ćwiczenia wojskowe oraz pełnią służbę kandydacką, służbę przygotowawczą lub służbę wojskową w razie ogłoszenia mobilizacji i w czasie wojny)
  • H (Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi, Zasłużeni Honorowi Dawcy Przeszczepu).

Należy pamiętać, aby podczas wprowadzania kolejnych leków z recepty, nawet mimo istnienia uprawnienia dodatkowego S, przy lekach na choroby przewlekłe wprowadzać do pola Zmiana odpłatności odpowiedni symbol  stosownie do odpłatności, jaką lekarz napisał przy leku na recepcie. Jest to ważne, bo odpłatność oznaczona na recepcie będzie sprawozdawana do NFZ w raporcie refundacyjnym obok odpłatności S.

Reasumując: realizacja recepty dla seniora w znakomitej większości przypadków różni się od realizacji zwykłej recepty wyłącznie koniecznością wprowadzenia liter S w polu Kod EAN. Pozostałe dane są wprowadzane tak samo. Wyjątkiem są sploty uprawnień S+IN oraz S+BW.

Inne zmiany w bieżącej wersji:

Poprawiono algorytm obliczania kwoty refundacji na recepcie złożonej.

Na wydruku faktury dla pacjenta zawierającej lek złożony ryczałtowy dodano informację, czy jest to lek jałowy.

Poprawiono generowanie raportu refundacyjnego w przypadku, gdy na jednej recepcie znajduje się lek na import docelowy oraz inny lek pełnopłatny.

Decyzja Nr 27/WC/2016

Nazwa produktu leczniczego Taromentin
Data decyzji 22.08.2016
Podmiot odpowiedzialny Tarchomińskie Zakłady Farmaceutyczne Polfa S.A.
Rodzaj decyzji
Wycofanie z obrotu

Aktualizacja zasad wsparcia serwisowego Sertum

Sertum Sp. z o.o. świadczy wsparcie serwisowe w ramach opłacanego abonamentu przez użytkowników swoich aplikacji. Stale rosnąca liczba naszych klientów zmusza nas do uporządkowania zasad wsparcia serwisowego tak, aby większa liczba zgłoszeń serwisowych nie odbiła się negatywnie ani na jakości usługi, ani na poziomie jej dostępności dla użytkowników.

W tym celu zespół wsparcia serwisowego został wyposażony w nowe narzędzia. Wszystkie zgłoszenia od naszych klientów są obecnie rejestrowane i procedowane zgodnie z nowym regulaminem. Nasi klienci są powiadamiani pocztą elektroniczną o każdej aktualizacji swojego zgłoszenia oraz o jego rozwiązaniu i zamknięciu. Wprowadziliśmy zróżnicowanych poziom usług w zależności od rodzaju abonamentu za usługę Sertum.

Bez zmian pozostaje adres skrzynki pocztowej – serwis@sertum.pl – zespołu wsparcia serwisowego. Na tę skrzynkę są kierowane wszystkie zgłoszenia od użytkowników i z niej wychodzą powiadomienia i odpowiedzi.

Przykładamy dużą wagę do poziomu zadowolenia klientów z usługi wsparcia serwisowego. Jej poziom, dostępność i czasy reakcji konsultantów są na bieżąco monitorowane.

Nowa organizacja wsparcia serwisowego będzie także obejmować użytkowników naszego Programu Aptecznego.

SertumHotline

Obwieszczenie Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 września – już dostępne w Sertum

Ministerstwo Zdrowia w Dz.Urz.Min.Zdr. 2016.79 opublikowało Obwieszczenie Ministra Zdrowia z dnia 19 sierpnia 2016 r. w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, które wejdzie w życie 1 września 2016 r.

Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo  możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.

Obecny Wykaz leków refundowanych zawiera w kolumnie Zakres wskazań objętych refundacją dodatkowe znaczenie 75+ przy lekach dostępnych bezpłatnie dla seniorów.

UWAGA! Zmiana kodu EAN przy leku Nebbud, zawiesina do nebulizacji, 0,25 mg/ml 20 amp. po 2 ml.

Decyzja Nr 26/WC/2016

Nazwa produktu leczniczego KARBIS
Data decyzji 18.08.2016
Podmiot odpowiedzialny KRKA, d.d.
Rodzaj decyzji
Wycofanie z obrotu

Planowane prace techniczne w hurtowni CF Cefarm Warszawa

Decyzja Nr 25/WC/2016

Nazwa produktu leczniczego NEUROL 0,25
Data decyzji 16.08.2016
Podmiot odpowiedzialny Zentiva k.s.
Rodzaj decyzji
Wycofanie z obrotu