Blog platformy Sertum

Serwery Sertum już działają poprawnie.

Czytaj resztę wpisu »

Uprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie.

Czytaj resztę wpisu »

Hurtownia uporała się z problemami.
Blokada zamówień została ściągniętą.  Można już wysyłać zamówienia. Wszystkie zamówienia, które były na statusie Transmisja (nie wysłały się) zostały w Sertum anulowane.

Czytaj resztę wpisu »

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 6 marca 2021 (niedziela) od godziny 16:00 do 7 marca 2021 (poniedziałek) do godziny 8:00 (w przypadku wystąpienia opóźnień godzina może się zmienić), hurtownia nie będzie obsługiwać zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek.
W związku z tym w podanych godzinach zablokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol, w aplikacji SERTUM.

Z informacji uzyskanej od hurtowni wynika, że zamówienia są już obsługiwane prawidłowo.

Dostaliśmy również informacje, że wszystkie zaległe zamówienia od dnia 28.02.2021 zostały przez hurtownie przeprocesowane i przekazane do realizacji.

W razie pytań prosimy o kontakt z hurtownią.

Z informacji uzyskanej od aptek wynika, że od dnia 28 luty 2021 (niedziela)  hurtownia do wysłanych zamówień nie generuje list braków.

Zamówienia nie są pobierane przez system hurtowni, więc najprawdopodobniej nie są one realizowane.

W związku z tym w Sertum blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni eMedicines, do czasu rozwiązania/wyjaśnienia problemu przez hurtownie.