Sertum Apteka Malickiego – wersja 2021.10.11

Poprawiono opis leku recepturowego na fakturze dla pacjenta.


Dodano reakcję programu na próbę realizacji e-recepty oznaczonej, jako e-recepta na wyrób medyczny, a zawierającej jako zaordynowany produkt nie będący wyrobem medycznym.


Dodano reakcję programu na próbę realizacji e-recepty oznaczonej, jako e-recepta na lek gotowy, a zawierającej jako zaordynowany produkt nie będący lekiem gotowym.

Webinarium – podsumowanie nowości w aplikacji SERTUM

Szanowni Państwo zapraszamy na darmowe webinarium, organizowane w dniu 27 października 2021 (środa) w godzinach 9:00-11:00 na naszym kanale YouTube, w ramach którego omówimy nowe funkcjonalności aplikacji Sertum, które pojawiły się w ciągu ostatniego roku.

Dodatkowo w ramach cyklu comiesięcznych webinarów:

– w listopadzie planujemy omówić najczęściej używane funkcjonalności na loginie menedżerskim,

– w grudniu ponownie omówimy obsługę loginu zamówieniowego z poziomu apteki.

W trakcie trwania wszystkich webinariów dostępny będzie chat, na którym będą mogli Państwo zadawać pytania.
Zapraszamy wszystkich zainteresowanych klientów.

ZESPÓŁ SERTUM

Problem w hurtowni Farmacol S.A.

Wszystkie zamówienia o statusie transmisja zostały wysłane do hurtowni, prace w Farmacolu zakończone.

Czytaj resztę wpisu »

Przerwa techniczna – kontynuacja prac serwisowych

W nocy z 2-ego października (sobota)  na 3-ego października 2021 r. (niedziela), od godziny 22:00 do 02:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.

W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy. 

Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni Farmacol – weekend

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniu 2 października 2021 (sobota) od godziny 23:00 do 3 października 2021 (niedziela) godzina 03:00 (szacowany czas pod warunkiem braku opóźnień w procesie) nie będzie możliwości złożenia zamówienia drogą elektroniczną oraz pobrania faktur.
W związku z tym blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol w aplikacji SERTUM.

W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.

Przerwa techniczna – kontynuacja prac serwisowych

W nocy z 30-ego września (czwartek)  na 1-ego października 2021 r. (piątek), od godziny 23:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.

W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy. 

Przerwa techniczna – prace serwisowe

W nocy z 29-ego września (środa)  na 30-ego września 2021 r. (czwartek), od godziny 23:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.

W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy. 

Blokada zamówień w hurtowni z grupy Neuca

Blokada zamówień została ściągnięta

Czytaj resztę wpisu »

Zmiana cenników Sertum i Sertum Aptek Malickiego

W związku z coraz to bardziej rosnącą inflacją oraz tym iż od 2018 roku cenniki Sertum pozostawały praktycznie bez zmian. Dokonaliśmy aktualizacji cenników, tak aby lepiej odpowiadały aktualnej sytuacji rynkowej.

Cennik znajduje się na naszej stronie internetowej: https://sertum.pl/cennik/

Cennik dla obecnych klientów wchodzi w życie z dniem 1 listopada 2021.
Dla klientów, którzy opłacili abonamenty roczne lub dłuższe, zmiana wchodzi w życie z dniem zakończenia aktualnego abonamentu.

W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 pod numerem telefonu: (71) 786-86-13 lub za pośrednictwem maila na adres: serwis@sertum.pl.

ZESPÓŁ SERTUM

Problem z komunikacją do serwera Systemu Informacji Medycznej

Od około pół godziny w części Kraju występuje problem z komunikacją z SIM. Nie można pobrać żadnej e-recepty oraz wysłać DRR.

Problem nie jest ogólnopolski. Podejrzewamy, że jest zależny od dostawcy łącza internetowego apteki i wynika z czasowo niedziałającego routingu pomiędzy serwerami komunikacyjnymi.

%d blogerów lubi to: