Z informacji uzyskanej od hurtowni wynika, że zamówienia są już obsługiwane prawidłowo.

Dostaliśmy również informacje, że wszystkie zaległe zamówienia od dnia 28.02.2021 zostały przez hurtownie przeprocesowane i przekazane do realizacji.

W razie pytań prosimy o kontakt z hurtownią.

Z informacji uzyskanej od aptek wynika, że od dnia 28 luty 2021 (niedziela)  hurtownia do wysłanych zamówień nie generuje list braków.

Zamówienia nie są pobierane przez system hurtowni, więc najprawdopodobniej nie są one realizowane.

W związku z tym w Sertum blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni eMedicines, do czasu rozwiązania/wyjaśnienia problemu przez hurtownie.

Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniach 28 luty 2021 (niedziela) od godziny 22:00 do 1 marca 2021 (poniedziałek) do godziny 12:00 (w przypadku wystąpienia opóźnień godzina może się zmienić), hurtownia nie będzie obsługiwać zamówień elektronicznych, wysyłanych na konta FTP aptek.
W związku z tym w podanych godzinach zablokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol, w aplikacji SERTUM.