Dla wszystkich użytkowników Sertum, którzy posiadają wykupioną usługę RaportNet – chciałbym zwrócić uwagę na raport „Aktywność RaportNet” w module RaportNet.
Dodaliśmy w nim dwie nowe kolumny informujące o ilości błędów/ostrzeżeń, jakie wystąpiły w dniu bieżącym podczas działania programu RaportNet:
Jeśli w kolumnie „O” (ostrzeżenie) lub „B” (błąd) widać liczbę większą niż np. 10 – warto sprawdzić czy (pomimo, że RaportNet w aptece działa) dane są przesyłane.
Wystarczy dwukrotnie kliknąć w ikonkę programu RaportNet, aby pokazało się okienko, gdzie można prześledzić ewentualne błędy.
Oczywiście taką sytuację można też zgłosić bezpośrednio do nas – najlepiej drogą mailową.
Skomentuj