Przy okazji nowej wersji SERTUM (wydanej 19 marca 2013r) zmieniła się koncepcja zarządzania katalogami i ofertami indywidualnymi hurtowni przez aplikację SERTUM. Z tego powodu mogą się nie pobierać (automatycznie) aktualne oferty.
Jak zdiagnozować problem?
- na stanowiskach przy pierwszym stole, wyszukując konkretny produkt za pomocą CTRL+F3, nie pojawiają się aktualne ceny hurtowni lub pozycje oferty nie pojawią się wcale;
- przy ikonie „aktualne katalogi hurtowni” widnieje „b/d” (czyt. brak danych).
Co należy zrobić?
Wystarczy zaznaczyć w konfiguracji (menu: System–>Konfiguracja, widok: Optymalizacja) opcję „aktualizuj automatycznie (w tle, co 30 min.)”
Oczywiście zapisujemy zmianę przyciskiem „Zapisz i zamknij”.
W ciągu kilku następnych minut powinna nastąpić automatyczna aktualizacja ofert.
Więcej na temat aktualizacji katalogów hurtowni >>TUTAJ<<
W razie pytań, bądź trudności – czekamy na Wasze zgłoszenia.
Blog platformy Sertum 
20 marca 2013 o 13:14
[…] Dnia 19 marca wydaliśmy nową wersję SERTUM. Mamy nadzieję, że spodobają Wam się zmiany, w których uwzględniliśmy również Wasze propozycje. W znacznym stopniu poprawiliśmy komfort pracy z ofertami (katalogi oraz oferty indywidualne). Może się również zdarzyć, iż przy niepełnej konfiguracji SERTUM znikną wszystkie katalogi i nie będą pobierane. Jeśli napotkasz na taki problem – tutaj znajdziesz jego szybkie rozwiązanie. […]