W odpowiedzi na sygnały otrzymywane od Naszych klientów, które dotyczą zmiany wielkości znaków przy skanowaniu kodów 2D, informujemy, że szczegółowo przeanalizowaliśmy zaistniałą sytuację.
Okazuje się, że zamiana znaków z „małych na duże i odwrotnie”, ma miejsce, gdy na klawiaturze komputera jest uruchomiona funkcja Caps Lock.
W związku z powyższym zalecamy Naszym Klientom wykonanie prostej czynności konfiguracji Czytnika ZEBRA DS2208 oraz DS2278. Aby mieć pewność, że skaner prawidłowo czyta sekwencje znaków zawartą w kodzie 2D należy zeskanować kod: Override Caps Lock Key (Enable).
Poniżej umieszczamy odnośnik do instrukcji skanera ZEBRA DS2208 (kod znajduje się na 8 stronie):
Click to access ds2208-qsg-en.pdf
oraz odnośnik do instrukcji skanera ZEBRA DS2278 (kod znajduje się na 10 stronie):
Click to access ds2278-qsg-en.pdf
Jak sprawdzić, czy skaner czyta znaki prawidłowo?
- Wystarczy, że otworzymy na komputerze Notatnik, następnie zeskanujemy dowolny Kod 2D zawarty na opakowaniu, tak aby wyświetlić w pliku zaczytane przez skaner znaki.
- Następnie włączymy na klawiaturze funkcje Caps Lock, i ponownie powtórzymy skanowanie do pliku.
Jeżeli oba kody będą różniły się wielkością liter, oznacza to, że czytnik nie jest skonfigurowany prawidłowo.
Poniżej przykładowe błędne skanowanie:
Blog platformy Sertum 
7 czerwca 2019 o 13:06
A co trzeba zeskanować dla czytnika Datalogic Quickscan QD2430 ?
7 czerwca 2019 o 13:20
Panie Marku, zapewne w instrukcji do skanera znajduje się tożsamy kod – Caps Lock Enable. Proszę natomiast na początku sprawdzić, czy znaki są wczytywane prawidłowo, może się bowiem okazać, że w Pana przypadku wszystko działa OK.
7 czerwca 2019 o 14:36
Okazuje się , że w notatniku zawsze mam duże litery (w sumie logiczne bo są duże w QR 😉 natomiast jak włączę caps lock to raz Sertum pokazuje lek jako nieznany , przy wyłączonym caps lock lek okazuje się być aktywny a kod prawidłowy… Podsumowując i reasumując znów muszę zabawić się w programistę czytnika ? 🙂