Hurtownia Neuca poinformowała Sertum, że wszystkie zaległe zamówienia zostały zrealizowane, a zainstalowały problem został rozwiązany.

Od niedzieli tj. 9 czerwca 2019 do dzisiaj tj. poniedziałek do godziny 8:30 w hurtowniach z grupy NEUCA pojawiły się problemy z obsługą zamówień realizowanych za pomocą kont FTP. Z informacji  uzyskanych od hurtowni wynika, że pracują nad poprawą zaistniałej sytuacji. Z tego co zauważyliśmy, zamówienia wysłane dzisiaj po godzinie 8:35 są już realizowane w normalnym trybie.

Zamówienia wysyłane w tych dniach i znajdujące się na statusie „Przyjęte” nie trafiły do realizacji.

Czekamy na oficjalną informacje od hurtowni, po jej uzyskaniu niezwłocznie poinformujemy Państwa, jakie dalej należy podjąć kroki.