Szanowni Państwo w związku z faktem otrzymania sporej ilości zgłoszeń dotyczących usuwania składników programu Raport net przez aplikacje antywirusową ESET, uprzejmie informujemy, że Sertum podjęło następujące kroki:

1. Badanie wykonane przez Sertum na 69 silnikach programach antywirusowych nie wykazało zagrożenia.
2. Sertum zgłosiło zaistniałą sytuacje do producenta oprogramowania ESET celem usunięcia fałszywego alertu.

Aktualnie oczekujemy na reakcje producenta oprogramowania antywirusowego.

Po rozwiązaniu problemu przez ESET konieczne będzie wykonanie aktualizacji programu ESET a następnie ponowna instalacje aplikacji RaportNet.