Wczoraj tj. dnia 31 stycznia 2023- wtorek w po godzinie 19:00 w hurtowni Farmacol nie działał system do obsługi zamówień FTP.
W związku z powyższym zamówienia zawisły na statusie Transmisja. Aktualnie zamówienia zostały anulowane. Aby zamówienia zostały zrealizowane należy wysłać je ponownie.
Sertum we współpracy z Fundacją Magia Karpat, Parafią p.w. Św. Judy Tadeusza i Św. Antoniego Padewskiego w Obornikach Śląskich oraz Towarzystwem Boskiego Zbawiciela Prowincja Polska (Salwatorianie) przygotowało akcję charytatywną mającą na celu wsparcie naszych ukraińskich sąsiadów, w tych tak trudnych dla nich czasach.
Jeżeli chcą Państwo dołączyć do akcji, poniżej umieszczamy niezbędne ku temu informacje. Sertum dla pierwszych 100 uczestników, w ramach podziękowania za udział w akcji przekaże kod rabatowy, który uprawnia do zakupu 1 szt. wywzorcowanego czujnika temperatury i wilgotności za kwotę 1 zł brutto.
Raporty e-mail zawierające: zakupy i sprzedaże będą wysyłane po dacie utworzenia rekordów na bazie Sertum.
Data zakupu lub sprzedaży może być inna niż data raportu. Zadzieje się tak np.: w przypadku wprowadzenia dokumentu zakupu w dniu innym niż został on wystawiony.
Pojawiły się problemy z niektórymi kontami FTP w hurtowni Slawex. W przypadku, jeżeli po wysłaniu zamówienia, cały czas widoczny jest status „transmisja”, prosimy o wysłanie zamówienia do innej hurtowni i kontakt z naszym działem serwisu.
Początek roku 2023 zaczął się od jednej z największych awarii Sertum, z jakimi mieliśmy do czynienia w ostatnich latach. Awaria objawiała się praktycznie 100% obciążeniem procesorów na serwerach Azure, na których działa Sertum i to niezależnie od ilości instancji oraz mocy serwerów. Powodowało to, że część wywołań aplikacji kończyła się błędem (timeoutem – zapytanie użytkownika nie zostało wykonane w założonym czasie).
Uprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie. Jutro pojawi się szerszy opis problemów z którymi się ścieraliśmy przez ostatnie 2 dni.