Zamówienia w hurtowni Medicare już działają.
Czytaj resztę wpisu »Zamówienia w hurtowni Medicare już działają.
Czytaj resztę wpisu »W dniu dzisiejszym tj.: 9 maja 2023 zauważyliśmy, że u niektórych klientów pojawiły się problemy z logowaniem do aplikacji Sertum.
Zaobserwowaliśmy częściową awarię internetu związaną z połączeniami z siecią (DNS), co oznacza, że problem pojawić się może u niektórych klientów.
Najprostszym sposobem na weryfikację, czy raporty są wysyłane z Sertum do ZSMOPL jest sprawdzanie listy wysłanych raportów.
Aby to zrobić należy otworzyć moduł ZSMOPL , wtedy automatycznie otwiera się widok Raporty ZSMOPL i kliknąć Pobierz. Domyślnie widok ten pobiera dane z ostatnich 30 dni. Aby sprawdzić wysyłkę danych z innego okresu czasu należy posłużyć się przyciskiem Filtry [Ctrl+F] i w filtrach „Data Od:” należy wskazać wybraną datę.
Szczegółowy opis znajduje się na naszym blogu: https://blog.sertum.pl/2019/07/23/modul-zsmopl-w-aplikacji-sertum/
Aby mieć pewność, że raport został prawidłowo przetworzony przez ZSMOPL i nie znajdują się w nim błędy np.: dotyczące błędnego numeru certyfikatu, poprawność wysyłki apteka powinna sprawdzić logując się na portalu https://zsmopl.ezdrowie.gov.pl/
UWAGA !!! Dla aptek korzystających z programu Sertum Apteka Malickiego, Sertum wysyła komunikat dotyczący zgłoszenia braków oraz komunikat obrotów i stany. Dla pozostałych klientów Sertum wysyła jedynie listę braków.
Jeżeli w module ZSMOPL nie widnieje żadna wysyłka, może oznaczać, że:
W razie pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W związku ze zmianami w jednej z hurtowni, zmodyfikowaliśmy komunikację poprzez FTP.
Blokada wysyłki zamówień została ściągnięta.
Czytaj resztę wpisu »Blokada wysyłki zamówień została ściągnięta.
Czytaj resztę wpisu »Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Zakończyliśmy pierwszy etap prac, umożliwiający aptekom pracującym na SAM, współpracę z hurtownią Neuca w ramach programów partnerskich.
W najbliższy weekend Sertum będzie prowadzić duże prace serwisowe na serwerach.
W tym czasie pojawią się przerwy w działu Sertum, o czym będziemy informować w kolejnych wiadomościach.
Wczoraj tj. dnia 31 stycznia 2023- wtorek w po godzinie 19:00 w hurtowni Farmacol nie działał system do obsługi zamówień FTP.
W związku z powyższym zamówienia zawisły na statusie Transmisja.
Aktualnie zamówienia zostały anulowane. Aby zamówienia zostały zrealizowane należy wysłać je ponownie.