Pojawiły się problemy z niektórymi kontami FTP w hurtowni Slawex. W przypadku, jeżeli po wysłaniu zamówienia, cały czas widoczny jest status „transmisja”, prosimy o wysłanie zamówienia do innej hurtowni i kontakt z naszym działem serwisu.
AGENT SMITH & AZURE (MATRIX)
12 stycznia 2023 — Seweryn Przeździęk
Początek roku 2023 zaczął się od jednej z największych awarii Sertum, z jakimi mieliśmy do czynienia w ostatnich latach. Awaria objawiała się praktycznie 100% obciążeniem procesorów na serwerach Azure, na których działa Sertum i to niezależnie od ilości instancji oraz mocy serwerów. Powodowało to, że część wywołań aplikacji kończyła się błędem (timeoutem – zapytanie użytkownika nie zostało wykonane w założonym czasie).
Czytaj resztę wpisu »Problemy z serwerem Sertum
11 stycznia 2023 — Seweryn PrzeździękUprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie. Jutro pojawi się szerszy opis problemów z którymi się ścieraliśmy przez ostatnie 2 dni.
Problemy z serwerem Sertum
11 stycznia 2023 — Katarzyna Gmach-Zackiewicz
Na chwilę obecną występują problemy podczas logowania i pracy na aplikacji Sertum.
Trwają pracę nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem normalnego funkcjonowania programu.
Problemy z serwerem Sertum
10 stycznia 2023 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczUprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie.
Problemy z serwerem Sertum
10 stycznia 2023 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczNa chwilę obecną występują problemy podczas logowania i pracy na aplikacji Sertum.
Trwają pracę nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem normalnego funkcjonowania programu.
Sertum ver. 3.5.75
10 stycznia 2023 — Magdalena RusinekZobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Komunikacja z hurtowniami farmaceutycznymi
Przygotowaliśmy API (ang. application programming interface) umożliwiające hurtowniom farmaceutycznym wystawianie ofert dla aptek oraz odbieranie zamówień, które apteki wysyłają przez Sertum.
Pozwala to na zastąpienie, często zawodnej, komunikacji przez FTP.
Wszystkie hurtownie zainteresowane zmianą metody wymiany danych prosimy o kontakt z Serwisem Sertum tel. 71 786 86 13, e-mail: serwis@sertum.pl
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
9 stycznia 2023 — Magdalena Rusinek
W nocy z dnia 09 stycznia 2023 (poniedziałek) na 10 stycznia 2023 (wtorek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
10 stycznia 2023 – przerwa w dostępie do ZSMOPL
9 stycznia 2023 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczCentrum eZdrowia informuje o planowanej przerwie w dostępie do portalu ZSMOPL.
Nastąpi ona 10 stycznia (wtorek), w godzinach od 8:00 do 16:00 i będzie związana z wdrożeniem nowej wersji systemu.
Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:
https://ezdrowie.gov.pl/portal/artykul/przerwa-w-dostepie-do-zsmopl-10-01-2023
Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.
Blog platformy Sertum 