Blokada zamówień została ściągnięta
Czytaj resztę wpisu »Zmiana cenników Sertum i Sertum Aptek Malickiego
23 września 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW związku z coraz to bardziej rosnącą inflacją oraz tym iż od 2018 roku cenniki Sertum pozostawały praktycznie bez zmian. Dokonaliśmy aktualizacji cenników, tak aby lepiej odpowiadały aktualnej sytuacji rynkowej.
Cennik znajduje się na naszej stronie internetowej: https://sertum.pl/cennik/
Cennik dla obecnych klientów wchodzi w życie z dniem 1 listopada 2021.
Dla klientów, którzy opłacili abonamenty roczne lub dłuższe, zmiana wchodzi w życie z dniem zakończenia aktualnego abonamentu.
W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 pod numerem telefonu: (71) 786-86-13 lub za pośrednictwem maila na adres: serwis@sertum.pl.
ZESPÓŁ SERTUM
Problem z komunikacją do serwera Systemu Informacji Medycznej
21 września 2021 — Jan MalickiOd około pół godziny w części Kraju występuje problem z komunikacją z SIM. Nie można pobrać żadnej e-recepty oraz wysłać DRR.
Problem nie jest ogólnopolski. Podejrzewamy, że jest zależny od dostawcy łącza internetowego apteki i wynika z czasowo niedziałającego routingu pomiędzy serwerami komunikacyjnymi.
Rozwiązany problem w hurtowni CF CEFARM
6 września 2021 — Seweryn PrzeździękInformujemy, że problem z działaniem serwera FTP hurtowni CF CEFARM S.A. został rozwiązany. Dlatego wznowiliśmy możliwość składania zamówień w tej hurtowni.
Problem w hurtowni CF CEFARM
6 września 2021 — Seweryn PrzeździękW dniu dzisiejszym pojawił się problem z serwer FTP hurtowni CF CEFARM S.A. Możliwość wysyłki zamówień przez użytkowników Sertum do tej hurtowni została wstrzymana do czasu usunięcia problemu po stronie hurtowni.
Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni Farmacol
31 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczZ informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniu 31 sierpnia 2021 (wtorek) od godziny 22:00 do 1 września 2021 (środa) godzina 12:00 (szacowany czas pod warunkiem braku opóźnień w procesie) nie będzie możliwości złożenia zamówienia drogą elektroniczną oraz pobrania faktur. W związku z tym blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol w aplikacji SERTUM.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.
Brak realizacji zamówień w hurtowni PGF
24 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW dniu wczorajszym tj. 23 sierpnia 2021 (poniedziałek) hurtownia PGF miała problem z obsługą zamówień wysyłanych na konta FTP.
Z informacji uzyskanej w dniu dzisiejszym od hurtowni wynika, że wszystkie zamówienia posiadające status PRZYJĘTĘ nie są widoczne w systemie i nie będą zrealizowane przez hurtownie.
Prosimy aby Klienci, którzy wysłali zamówienie a, a status zamówienia jest na Przyjętym, skontaktowali się bezpośrednio z hurtownią, celem upewnienia się, że zamówienia zostaną zrealizowane.
Zamówienia można przesłać ponownie poprzez operację Dodaj do bufora znajdującą się w widoku Zamówienia wysłane.
Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 września 2021 r. – już dostępny w Sertum
20 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczMinisterstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych na dzień 1 września 2021 r.
Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.
Prosimy o zwrócenie uwagi na zawartość kolumny Zmiana EAN. Wskazuje ona leki, którym zmienił się EAN akceptowany przez NFZ w raportach refundacyjnych.
Dodatkowo prosimy o zwrócenie uwagi na produkty lecznicze, których cena urzędowa zbyt uległa zmianie. Hurtownia PGF nie będzie przyjmować zwrotów takich produktów, zwrot możliwy jest jedynie w okresie obowiązywania urzędowej ceny zbytu z dnia zakupu, maksymalnie do godziny 23:30 ostatniego dnia obowiązywania tej ceny.
Sertum ver. 3.5.60
17 sierpnia 2021 — Magdalena RusinekZobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Raporty i analizy
- W raporcie Zakupy szczegółowo została dodana nowa kolumna z Nazwą hurtowni w Sertum. Aby raport zawierał informacje o nazwie hurtowni w Sertum, w System -> Konfiguracja -> widok Słowniki hurtowni należy dokonać sparowania Nazwy w programie aptecznym z Hurtownią w Sertum.
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
16 sierpnia 2021 — Magdalena Rusinek
W nocy z dnia 16 sierpnia 2021 (poniedziałek) na 17 sierpnia 2021 (wtorek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Blog platformy Sertum 