Sertum Apteka Malickiego – wersja 2023.10.30

Zmiany wynikające z nowelizacji Ustawy o refundacji leków wchodzące w życie 1 listopada 2023 r.

Wprowadzono blokadę możliwości wydania środków odurzających z grup I-N, II-P, II-N, III-P, IV-P na receptę papierową.


Podczas wyceny refundowanej recepty złożonej ograniczono marżę dla leku recepturowego do dwukrotnej wysokości taksy laborum.


Ograniczono termin ważności recepty w uprawnieniem dodatkowym „C” (ciąża) do miesiąca od dnia wystawienia lub odroczonego terminu realizacji recepty.


Zaktualizowano tabelę marż urzędowych wykorzystywaną podczas realizacji recept z uprawnieniami IB, ZK oraz na import docelowy.

Blokowanie programu RaportNet przez ESET

Szanowni Państwo w związku z faktem otrzymania sporej ilości zgłoszeń dotyczących usuwania składników programu Raport net przez aplikacje antywirusową ESET, uprzejmie informujemy, że Sertum podjęło następujące kroki:

  1. Badanie wykonane przez Sertum na 69 silnikach programach antywirusowych nie wykazało zagrożenia.
  2. Sertum zgłosiło zaistniałą sytuacje do producenta oprogramowania ESET celem usunięcia fałszywego alertu.

Aktualnie oczekujemy na reakcje producenta oprogramowania antywirusowego.

Po rozwiązaniu problemu przez ESET konieczne będzie wykonanie aktualizacji programu ESET a następnie ponowna instalacje aplikacji RaportNet.

Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 litopada 2023 r. – już dostępny w Sertum

Ministerstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych na dzień 1 listopada 2023 r.

Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.

Prosimy o zwrócenie uwagi na zawartość kolumny Zmiana EAN. Wskazuje ona leki, którym zmienił się GTIN akceptowany przez NFZ w raportach refundacyjnych.

Zgłoszenia serwisowe

Szanowni Państwo,

W sprawach zgłoszeń dotyczących aplikacji Sertum oraz Sertum Apteki Malickiego, bardzo prosimy o kontaktowanie się bezpośrednio z naszym działem serwisowym.

Serwis pracuje w dniach poniedziałek-piątek w godzinach 8:00-16:00.
Zgłoszenia można kierować na adres mailowy: serwis@setum.pl, jak również telefonicznie pod numerem: 71 786-86-13.

Praca hurtowni Farmacol w dniach 20-22.10.2023 

W związku z inwentaryzacją magazynów Grupy Kapitałowej Farmacol w dniach 21-22 października b.r. uprzejmie informujemy o godzinach pracy Działu Telemarketingu, dostępności zamówień elektronicznych oraz realizacji dostaw towaru w dniach: 

e względu na prace inwentaryzacyjne od piątku, 20 października 2023 r.
od godz. 22.00, do niedzieli
 22 października do godziny 22:00 nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.

Sertum Apteka Malickiego – wersja 2023.10.13

Praca hurtowni Farmacol w dniach 13-14.10.2023 

W związku z inwentaryzacją magazynów Grupy Kapitałowej Farmacol w dniu 14 października b.r. uprzejmie informujemy o godzinach pracy Działu Telemarketingu, dostępności zamówień elektronicznych oraz realizacji dostaw towaru w dniach: 

Ze względu na prace inwentaryzacyjne od piątku, 13 października 2023 r.
od godz. 22.00, do soboty- do zakończenia prac
inwentaryzacyjnych nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.

Sertum Apteka Malickiego – wersja 2023.10.05

Przy próbie anulowania wcześniejszej realizacji częściowej e-recepty, która posiada także późniejszą realizację zamykającą, dodano komunikat o konieczności uprzedniej zmiany realizacji zamykającej na częściową.


Przy próbie kontynuacji realizacji e-recepty, która posiada już realizację zamykającą, dodano komunikat o konieczności uprzedniej zmiany realizacji zamykającej na częściową.

Praca hurtowni Salus w dniach 6-8.10.2023 

Ze względu na przeprowadzane prace inwentaryzacyjne w dniach 7-8 października 2023 r. hurtownia Salus będzie przyjmować i realizować zamówienia:  

Ze względu na prace inwentaryzacyjne od piątku, 6 października 2023 r.
od godz. 20.00, do niedzieli, 8 października 2023 r. do godz. 17.00
 nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Salus, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.

W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Salus.

Sertum Apteka Malickiego – wersja 2023.09.28

Podczas wysyłki do systemu KOWAL informacji o wydaniu opakowania leku dodano zabezpieczenie przed powtórnym oznaczeniem opakowania jaki WYDANE, jeśli to opakowanie wcześniej zostało już oznaczone w KOWALu jako WYDANE.