Problem z przesunięciami w Sertum

Działanie programu RaportNet

Jeżeli zauważyli Państwo, że program RaportNet nie działa (nie raportuje danych, nie wykonują się przesunięcia), bardzo prosimy w pierwszej kolejności o weryfikacje czy hasło do bazy aptecznej Państwa programu aptecznego nie uległo ostatnio zmianie.

Jeżeli hasło zostało zmienione, bardzo prosimy uzupełnić nowe hasło w konfiguracji programu RaportNet oraz Sertum.

Informacja jak zmienić hasło w programie RaportNet, znajduje sie w filmie na naszym kanale Youtube.

Nowa funkcjonalność – ustalanie celów sprzedażowych

Funkcjonalność służy do określania celi sprzedażowych dla aptek oraz weryfikacji ich realizacji. Cele konfigurowane w Sertum mogą dotyczyć kartotek towarów lub konkretnych dostaw.

Gdzie znajduje się funkcjonalność?
Znajduje się w module Weryfikacja-> widok Cele aptek.

Czytaj resztę wpisu »

Blokowanie programu RaportNet przez ESET

Szanowni Państwo w związku z faktem otrzymania sporej ilości zgłoszeń dotyczących usuwania składników programu Raport net przez aplikacje antywirusową ESET, uprzejmie informujemy, że Sertum podjęło następujące kroki:

  1. Badanie wykonane przez Sertum na 69 silnikach programach antywirusowych nie wykazało zagrożenia.
  2. Sertum zgłosiło zaistniałą sytuacje do producenta oprogramowania ESET celem usunięcia fałszywego alertu.

Aktualnie oczekujemy na reakcje producenta oprogramowania antywirusowego.

Po rozwiązaniu problemu przez ESET konieczne będzie wykonanie aktualizacji programu ESET a następnie ponowna instalacje aplikacji RaportNet.

11 maja 2023 – przerwa w dostępie do ZSMOPL

Centrum eZdrowia informuje o planowanej przerwie w dostępie do portalu ZSMOPL.

Nastąpi ona 11 maja (czwartek), w godzinach od 8:00 do 16:00 i będzie związana z wdrożeniem nowej wersji systemu.

Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:

https://ezdrowie.gov.pl//portal/home/przerwa-w-dostepie-do-systemu-zsmopl-w-dniu-11-maja

Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.

Zmiana wymagań dotyczących dostępu do systemu ZSMOPL

W ostatnim tygodniu Zespół Centrum eZdrowia wysłał do wszystkich użytkowników systemu ZSMOPL informację o zmianie wymagań dotyczących dostępu do systemu ZSMPOL. Zmiana ma na celu podniesienie bezpieczeństwa transmisji codziennych raportów obrotów i stanów oraz braków dostępności produktów leczniczych z Państwa Aptek do systemu ZSMOPL.

W tym celu z dniem 21 kwietnia 2023 roku CeZ wyłączy obsługę protokołów szyfrowania TLS w wersjach 1.0 i 1.1, a pozostawi jedynie obsługę TLS 1.2. Wersja ta posiada szereg udoskonaleń w stosunku do swoich poprzedniczek, w tym silniejsze algorytmy szyfrowania i bardziej wyrafinowane metody uwierzytelniania.

Z przyjemnością informujemy, że aplikacja RaportNet podczas komunikacji z systemem ZSMOPL wykorzystuje obecnie protokół TLS w wersji 1.2. Dlatego nie jest wymagane żadne działanie z Państwa strony w tym zakresie.

W przypadku wystąpienia problemów z logowaniem na portal ZSMOPL poprzez Elektroniczną Platformę Logowania Ochrony Zdrowia (e-PLOZ) prosimy o kontakt z administratorem Państwa systemu operacyjnego Windows.

10 stycznia 2023 – przerwa w dostępie do ZSMOPL

Centrum eZdrowia informuje o planowanej przerwie w dostępie do portalu ZSMOPL.

Nastąpi ona 10 stycznia (wtorek), w godzinach od 8:00 do 16:00 i będzie związana z wdrożeniem nowej wersji systemu.

Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:

https://ezdrowie.gov.pl/portal/artykul/przerwa-w-dostepie-do-zsmopl-10-01-2023

Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.

9 listopada – przerwa w dostępie do ZSMOPL

Centrum eZdrowia informuje o planowanej przerwie w dostępie do portalu ZSMOPL.

Nastąpi ona 9 listopada, w godzinach od 9:00 do 15:00 i będzie związana z wdrożeniem nowej wersji systemu.

Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:

https://ezdrowie.gov.pl/portal/artykul/wdrozenie-wersji-1-29-1-zsmopl

Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.

Jak odnowić certyfikaty do systemu P1?

Przypominamy, że aptekom niedługo będzie się kończyć ważność certyfikatu do systemu P1.  Dotychczasowe certyfikaty wystawiane były na 2 lata. Aby zachować ciągłość pracy w aptece i realizować e-recepty, certyfikaty należy odnowić. Obowiązek wykonania tych zmian spoczywa na kierowniku apteki.

UWAGA !!! W Sertum Apteka Malickiego (wersja z dnia 2022.09.21), pojawia się komunikat informujący o zbliżającym się terminie wygaśnięcia aktualnego certyfikatu:

Cały proces aktualizacji certyfikatu P1 składa się z kilku kroków:

  1. Wygenerowanie plików CSR – czyli TLS i WSS za pomocą generatora CSIOZ
  2. Złożenie wniosku na stronie SOW (System Obsługi Wniosków)
  3. Odpowiedź na wniosek
  4. Generowanie plików certyfikatów (po złożeniu wniosku)
  5. Zmiana klucza publicznego Certyfikatu na portalu ZSMOPL
  6. Instalacja Certyfikatów w systemie Windows
  7. Podmiana Certyfikatu w programie RaportNet

Szczegółowy opis, jak samodzielnie odnowić certyfikat pod P1, można znaleźć poniżej:

KROK 1. Wygenerowanie plików CSR – czyli TLS i WSS za pomocą generatora CSIOZ

W pierwszym kroku należy wejść na stronę ezdrowie: TU KLIKAMY aby pobrać generator.

Czytaj resztę wpisu »

Problem w Hurtowni Bieńkowski