Od godz. 06:00 w sobotę 16 października do niedzieli 17 października 2021 godziny 16:30 serwer FTP hurtowni FARMACOL S.A. nie przyjmował składanych zamówień. Z powodu braku jakiejkolwiek informacji ze strony hurtowni o planowanej przerwie w pracy serwera, zamówienia zawisły na statusie TRANSMISJA.
Wszystkie zamówienia o takim statusie zostały przez Sertum anulowane.
W Sertum z myślą o współpracy aptek z producentami leków i częstymi pytaniami dotyczącymi uczestnictwa w programach rabatowych, zebraliśmy niezbędny pakiet informacji, wyjaśniający jak wygląda integracja danych z Sertum Apteka Malickiego.
Aby przedstawić to w sposób przejrzysty, stworzyliśmy specjalną stronę internetową:
https://sertum.pl/integracja-aptek/
Zachęcamy aby przedstawicielom oferującym aptekom uczestnictwo w programach rabatowych, związanych z raportowaniem danych z apteki, przekazać dostęp do tej strony. Sertum niezależnie po swojej stronie poinformuje producentów o takich możliwościach.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Szanowni Państwo zapraszamy na darmowe webinarium, organizowane w dniu 27 października 2021 (środa) w godzinach 9:00-11:00 na naszym kanale YouTube, w ramach którego omówimy nowe funkcjonalności aplikacji Sertum, które pojawiły się w ciągu ostatniego roku.
Dodatkowo w ramach cyklu comiesięcznych webinarów:
– w listopadzie planujemy omówić najczęściej używane funkcjonalności na loginie menedżerskim,
– w grudniu ponownie omówimy obsługę loginu zamówieniowego z poziomu apteki.
W trakcie trwania wszystkich webinariów dostępny będzie chat, na którym będą mogli Państwo zadawać pytania.
Zapraszamy wszystkich zainteresowanych klientów.
ZESPÓŁ SERTUM
Wszystkie zamówienia o statusie transmisja zostały wysłane do hurtowni, prace w Farmacolu zakończone.
Czytaj resztę wpisu »
W nocy z 2-ego października (sobota) na 3-ego października 2021 r. (niedziela), od godziny 22:00 do 02:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.
W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy.
Z informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniu 2 października 2021 (sobota) od godziny 23:00 do 3 października 2021 (niedziela) godzina 03:00 (szacowany czas pod warunkiem braku opóźnień w procesie) nie będzie możliwości złożenia zamówienia drogą elektroniczną oraz pobrania faktur.
W związku z tym blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol w aplikacji SERTUM.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.
W nocy z 30-ego września (czwartek) na 1-ego października 2021 r. (piątek), od godziny 23:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.
W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy.
W nocy z 29-ego września (środa) na 30-ego września 2021 r. (czwartek), od godziny 23:00 planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.
W tym czasie dostęp do Sertum będzie niemożliwy.
Blokada zamówień została ściągnięta
Czytaj resztę wpisu »
Blog platformy Sertum 