Blokada zamówień w hurtowni z grupy Neuca

Hurtownie z grupy Neuca informują, że ich systemy sprzedażowe wróciły do sprawności.

Sertum przywróciło możliwość wysyłki zamówień, a system hurtowni przetworzył wszystkie wiszące zamówienia.

Czytaj resztę wpisu »

Globalna awaria systemów informatycznych firmy Microsoft

Uprzejmie informujemy, że firma Microsoft zmaga się z dzisiaj z problemami. Skala tych problemów określana jest przez media jako globalna.

Mamy nadzieje, że problemy nie będą dotyczyć działania serwerów aplikacji Sertum.

Sertum ver. 3.5.93

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Kartoteki centralne

Wprowadziliśmy na kartotekach centralnych możliwość dodania alternatywnych numerów. Po ich dodaniu do kartotek centralnych, podczas wykonania automatycznej aktualizacji kartotek centralnych, będą dowiązywane do nich, kartoteki apteczne o numerach alternatywnych (łącznie będzie miało miejsce na podstawie ustawień dotyczących wiązania kartotek na danej sieci, np. EAN czy BLOZ).

Czytaj resztę wpisu »

Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna

W nocy z dnia 16 lipca 2024 (wtorek) na 17 lipca 2024 (środa) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Problemy z serwerem Sertum

Fala upałów a prawidłowe przechowywanie leków

W ostatnich dniach w Polsce obserwujemy znaczny wzrost temperatur. W ciągu dnia w wielu regionach kraju temperatury przekraczają 30 stopni Celsjusza.

Jak wynika ze skarg kierowanych do WIF, wiele aptek nadal nie kontroluje temperatur przechowywana leków i wyrobów medycznych, stwarzając tym samym niebezpieczeństwo dla życia i zdrowia swoich pacjentów. A przecież wysokie temperatury mogą niekorzystnie zmieniać właściwości fizyko-chemiczne leków, wpływając tym samym na aktywność ich substancji czynnej, a to może prowadzić do poważnych zagrożeń dla zdrowia.

Poniżej przypominamy w jakich temperaturach powinny być przechowywane leki:

  1. Antybiotyki i insuliny – w warunkach chłodniczych 2-8 stopni Celsjusza
  2. Większość leków – w temperaturze od 15 do 25 stopni Celsjusza
  3. Niektóre leki, w tym hormonalne jak antykoncepcyjne czy na tarczycę – szczególnie narażone na zmiany temperatur, powinny unikać przechowywania leków w nasłonecznionych lub wilgotnych miejscach.

Jeżeli WIF wykryje przypadki naruszenia wymagań dotyczących przechowywania leków lub wyrobów medycznych, może zażądać ich zniszczenia. Oczywiście koszt tej operacji pokrywa podmiot prowadzący daną placówkę. Dodatkowo jeśli takie naruszenie może spowodować bezpośrednie zagrożenie dla zdrowia lub życia pacjentów, taka apteka może zostać zamknięta na okres nawet 3 miesięcy.

Jak temu zaradzić?

Czytaj resztę wpisu »

Sertum ver. 3.5.92

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Bufor zamówień

  • Aby ułatwić Państwu pracę w buforze zamówień dodaliśmy operację umożliwiającą przenumerowanie pozycji znajdujących się w buforze. Po zmianie sortowania, a następnie użyciu operacji Przenumeruj pozycje nastąpi nadanie na nowo numerów pozycjom (nowa numeracja w kolumnie LP). Dzięki temu kursor pozostanie na aktualnie zaznaczonym (podświetlonym) w buforze wierszu, gdy będziemy edytować kolumnę, po której został posortowany widok.
Czytaj resztę wpisu »

Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna

W nocy z dnia 12 czerwca 2024 (środa) na 13 czerwca 2024 (czwartek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Problem w hurtowni Lubfarm

Od godz. 10:20 dzisiaj tj. 28 maja 2024 serwer FTP hurtowni Lubfarm nie przyjmuje składanych zamówień. Z powodu braku jakiejkolwiek informacji ze strony hurtowni o planowanej przerwie w pracy serwera, możliwość wysyłki zamówień przez użytkowników Sertum do tej hurtowni została zablokowana do czasu usunięcia problemu po stronie hurtowni.

Wszystkie zamówienia o statusie transmisja, wysłane po godzinie10:20 zostaną Anulowane.

Blokada zamówień DOZ S.A. DIRECT

Hurtownia DOZ Direct prowadzi od dnia 9.05.2024 (czwartek) prace inwentaryzacyjne.
Planowo prace mają się zakończyć dnia 12.05.2024 o godzinie 23:00.
Hurtownia na czas inwentaryzacji wyłączyła przyjmowanie zamówień od aptek, w związku z powyższym Sertum blokuje możliwość zamawiania w tej hurtowni do czasu zakończenia prac.