Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Wprowadziliśmy zmiany, które umożliwią proponowanie cen detalicznych przy wprowadzaniu dostaw, w aptekach uczestniczących w programach partnerskich Neuca.
Czytaj resztę wpisu »
W nocy z dnia 22 listopada 2023 (środa) na 23 listopada 2023 (czwartek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
W związku z zaplanowaną inwentaryzacją w Centrali Farmaceutycznej CEFARM w Warszawie informujemy, że w terminie od 17 listopada 2023 godzina 19:15 do dnia 19 listopada 2023 godzina 23:59 nie będzie obsługi zamówień z platformy Sertum. Nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.
W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni CF Cefarm, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W nocy z dnia 14 listopada 2023 (wtorek) na 15 listopada 2023 (środa) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Szanowni Państwo w związku z faktem otrzymania sporej ilości zgłoszeń dotyczących usuwania składników programu Raport net przez aplikacje antywirusową ESET, uprzejmie informujemy, że Sertum podjęło następujące kroki:
Aktualnie oczekujemy na reakcje producenta oprogramowania antywirusowego.
Po rozwiązaniu problemu przez ESET konieczne będzie wykonanie aktualizacji programu ESET a następnie ponowna instalacje aplikacji RaportNet.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Szanowni Państwo,
W sprawach zgłoszeń dotyczących aplikacji Sertum oraz Sertum Apteki Malickiego, bardzo prosimy o kontaktowanie się bezpośrednio z naszym działem serwisowym.
Serwis pracuje w dniach poniedziałek-piątek w godzinach 8:00-16:00.
Zgłoszenia można kierować na adres mailowy: serwis@setum.pl, jak również telefonicznie pod numerem: 71 786-86-13.
W związku z inwentaryzacją magazynów Grupy Kapitałowej Farmacol w dniach 21-22 października b.r. uprzejmie informujemy o godzinach pracy Działu Telemarketingu, dostępności zamówień elektronicznych oraz realizacji dostaw towaru w dniach:
e względu na prace inwentaryzacyjne od piątku, 20 października 2023 r.
od godz. 22.00, do niedzieli 22 października do godziny 22:00 nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.
W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
W związku z inwentaryzacją magazynów Grupy Kapitałowej Farmacol w dniu 14 października b.r. uprzejmie informujemy o godzinach pracy Działu Telemarketingu, dostępności zamówień elektronicznych oraz realizacji dostaw towaru w dniach:
Ze względu na prace inwentaryzacyjne od piątku, 13 października 2023 r.
od godz. 22.00, do soboty- do zakończenia prac inwentaryzacyjnych nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.
W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
Blog platformy Sertum 