Serwery działają już poprawnie.
Czytaj resztę wpisu »Serwery działają już poprawnie.
Czytaj resztę wpisu »Raporty e-mail zawierające: zakupy i sprzedaże będą wysyłane po dacie utworzenia rekordów na bazie Sertum.
Data zakupu lub sprzedaży może być inna niż data raportu. Zadzieje się tak np.: w przypadku wprowadzenia dokumentu zakupu w dniu innym niż został on wystawiony.
Pojawiły się problemy z niektórymi kontami FTP w hurtowni Slawex. W przypadku, jeżeli po wysłaniu zamówienia, cały czas widoczny jest status „transmisja”, prosimy o wysłanie zamówienia do innej hurtowni i kontakt z naszym działem serwisu.
Początek roku 2023 zaczął się od jednej z największych awarii Sertum, z jakimi mieliśmy do czynienia w ostatnich latach. Awaria objawiała się praktycznie 100% obciążeniem procesorów na serwerach Azure, na których działa Sertum i to niezależnie od ilości instancji oraz mocy serwerów. Powodowało to, że część wywołań aplikacji kończyła się błędem (timeoutem – zapytanie użytkownika nie zostało wykonane w założonym czasie).
Czytaj resztę wpisu »Uprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie. Jutro pojawi się szerszy opis problemów z którymi się ścieraliśmy przez ostatnie 2 dni.

Na chwilę obecną występują problemy podczas logowania i pracy na aplikacji Sertum.
Trwają pracę nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem normalnego funkcjonowania programu.
Uprzejmie informujemy, że serwery Sertum już działają poprawnie.

Na chwilę obecną występują problemy podczas logowania i pracy na aplikacji Sertum.
Trwają pracę nad rozwiązaniem problemu i przywróceniem normalnego funkcjonowania programu.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Przygotowaliśmy API (ang. application programming interface) umożliwiające hurtowniom farmaceutycznym wystawianie ofert dla aptek oraz odbieranie zamówień, które apteki wysyłają przez Sertum.
Pozwala to na zastąpienie, często zawodnej, komunikacji przez FTP.
Wszystkie hurtownie zainteresowane zmianą metody wymiany danych prosimy o kontakt z Serwisem Sertum tel. 71 786 86 13, e-mail: serwis@sertum.pl
