Komunikat NFZ dla Aptek i Punktów Aptecznych

W uzupełnieniu do niedawnego wpisu na naszym blogu informujemy, że Departament Gospodarki Lekami NFZ opublikował komunikat dotyczący nowych, zaskakujących informacji, które pojawiły się ostatnio w raportach zwrotnych z Portalu Świadczeniodawcy SZOI.

Czytaj resztę wpisu »

Blokada wysyłki zamówień do hurtowni PGF

Blokada wysyłki zamówień do hurtowni PGF

Awaria systemu e-zdrowie (aktualizacja)

Od pół godziny nie działa serwer systemu e-zdrowie. Nie da się pobrać e-recepty, ani wysłać DRR.

Czytaj resztę wpisu »

Ogólnopolski Dzień Aptekarza

26 września 2019 to Ogólnopolski Dzień Aptekarza, z tego powodu cały zespół Sertum przesyła wyrazy uznania i szacunku. Dziękujemy za Waszą pracę i poświęcenie.

Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna

W nocy z dnia 22 września 2019 (niedziela) na 23 września 2019 (poniedziałek) w godzinach 22:00-1:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Problemy z zamówieniami w hurtowni Intra Warszawa

Od dnia 1 września 2019 konta FTP hurtowni Intra Warszawa nie przyjmuje składanych zamówień. Konta są nieaktywne, oferty są nieaktualizowane.

Sertum zablokowało możliwość wysyłki plików na konta wszystkich Aptek do czasu otrzymania od hurtowni Intra oficjalnej wiadomości.

Będziemy Państwa informować o wszystkich zmianach sytuacji.

Wydajność aplikacji Sertum

Szanowni Państwo od poniedziałku (2 września 2019) dochodzą do Nas niepokojące sygnały, dotyczące zbyt długiego czasu pobierania danych w aplikacji Sertum min.: wydłużenia czasu optymalizacji zamówień dziennych.

Po przeprowadzeniu szczegółowej analizy stwierdzamy, że nie jest to problem po stronie aplikacji Sertum, a najprawdopodobniej kłopoty po stronie serwerów firmy Microsoft.

Zaobserwowaliśmy, że w momencie zmniejszenia liczby połączeń do serwerów, zwiększa się ich obciążenie. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Obecnie firma Sertum jest w  stałym kontakcie z firmą Microsoft, staramy się zmienić alokacje naszych zasobów, tak aby wydajność aplikacji umożliwiała naszym klientom normalną pracę.

 

Sertum ver. 3.5.42

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Optymalizacja magazynów

  • Dodaliśmy w Optymalizacji magazynów filtr pozwalający wyłączyć z optymalizacji (i tym samym z przesunięć) pozycje sprzedawane na receptę. Zaznaczenie w Filtrach opcji Nie przesuwaj: Na receptę spowoduje, że do analizy nie będą brane preparaty, które są lekami sprzedawanymi wyłącznie na receptę (nie mogą być sprzedane odręcznie).

Czytaj resztę wpisu »

Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna

 

W nocy z dnia 28 sierpnia 2019 (środa) na 29 sierpnia 2019 (czwartek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.