Problemy wywołane aktualizacjami Microsoft Office

Po ostatnich aktualizacjach Microsoft Office użytkownicy Sertum korzystający z pakietu Microsoft Office 2016 lub Microsoft Office 365 mogą mieć problemy z importem danych do Sertum z Excela np. przy imporcie pozycji do grupy asortymentowej. W takiej sytuacji należy ze strony firmy Microsoft doinstalować składniki, które rozwiązują problem [kliknij, aby przejść do strony firmy Microsoft].

Po przejściu na stronę należy kliknąć w przycisk Download:

Następnie, w oknie które się otworzy należy wybrać plik „AccessDatabaseEngine.exe” oraz kliknąć przycisk „Next”:

W następnym kroku należy wskazać, gdzie ma być zapisany plik (można wskazać dowolne miejsce na komputerze). Po pobraniu pliku należy go uruchomić i zezwolić na instalację.

Jeżeli podczas instalacji pojawi się komunikat, że nie można zainstalować wersji 32-bit na systemie 64-bit prosimy o kontakt z naszym serwisem pod numerem telefonu 71 786 86 13.

Przerwa techniczna

W nocy z 16-ego października (poniedziałek)  na 17-ego października 2017 r. (wtorek), między godziną 23:00, a 02:00, planowana jest przerwa techniczna związana z pracą na serwerach Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Zakończona przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Przerwa techniczna uniemożliwiająca wysyłanie zamówień do CF CEFARM SA została zakończona.

Wznowiliśmy możliwość składania zamówień w tej hurtowni.

Przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Zgodnie z informacją otrzymaną z Centrali Farmaceutycznej CEFARM SA informujemy, że w dniu 15 października (niedziela) z powodu prac technicznych prowadzonych w hurtowni w godzinach 8:00 – 16:00 nie będzie możliwości wysyłania zamówień do CF CEFARM SA.

Poinformujemy osobnym komunikatem o zakończeniu utrudnień w wysyłaniu zamówień.

Operacje Zaproponuj ilości do zamówienia i Rozłóż ilości do zamówienia

W raporcie sprzedaż wg wartości istnieją operacje umożliwiające menedżerom/właścicielom aptek na szybkie przygotowanie zamówień przedstawicielskich.

Gdzie się znajduje?

Operacje znajdują się w module Raporty i analizy -> widok Sprzedaż wg wartości -> Operacja Zaproponuj ilości do zamówienia i operacja Rozłóż ilości do zamówienia.

Jak to działa?

1.Przygotowanie raportu.

Na początek należy otworzyć Filtry [Ctrl+F] i uzupełnić wybrane pola min.:

  • Data od – data początku zestawienia;
  • Data do – data końca zestawienia;
  • Magazyn – magazyn dla którego ma być opracowana analiza (pozostawienie pola pustego spowoduje pobranie danych dla wszystkich aptek);
  • Nazwa towaru zawiera – ciąg znaków zawierających nazwę towaru;
  • Grupa asortymentowa – zostaną wyszukane preparaty, które zawierają wszystkie towary należące do wybranej grupy asortymentowej;
  • Wczytaj kartoteki centralne – zaznaczenie opcji spowoduje pobranie kolumny z nazwą kartoteki centralnej.

W widoku Sprzedaż wg wartości dla ułatwienia analizy danych należy stworzyć zestawienie zawierające Nazwę kartoteki centralnej (koniecznie w filtrach zaznaczyć należy opcję Wczytaj kartoteki centralne). Następnie należy pogrupować zestawienie po kolumnie Nazwa kartoteki centralnej, a tym samym ściągnąć na dół z grupowania kolumnę Magazyn oraz Data sprz.. Raport po zmianach powinien mieć następującą postać:

Na tak przygotowanym zestawieniu możemy przystąpić do dalszej pracy.

Czytaj resztę wpisu »

Rozwiązany problem w hurtowni Salus International Sp. z o.o.

Problem po stronie hurtowni został rozwiązany. O godzinie 21:00 przywróciliśmy możliwość wysyłania zamówień do Salus International Sp. z o.o.

Awaria w hurtowni Salus International Sp. z o.o.

W związku z awarią serwera FTP w hurtowni Salus International Sp. z o.o. wstrzymaliśmy możliwość wysyłki zamówień do tej hurtowni do czasu usunięcia problemu.

Zakończona przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Przerwa techniczna uniemożliwiająca wysyłanie zamówień do CF CEFARM SA została zakończona.

Wznowiliśmy możliwość składania zamówień w tej hurtowni.

Przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Zgodnie z informacją otrzymaną z Centrali Farmaceutycznej CEFARM SA informujemy, że w dniu 3 października (wtorek) z powodu prac informatycznych prowadzonych w hurtowni w godzinach 8:00 – 9:00 nie będzie możliwości wysyłania zamówień do CF CEFARM SA.

Poinformujemy osobnym komunikatem o zakończeniu utrudnień w wysyłaniu zamówień.

Sertum ver. 3.5.17

Od dziś dostępna jest nowa wersja programu Sertum i RaportNet – zapraszamy do przeczytania opisu zmian.

NOWOŚCI:

  • Dodaliśmy możliwość konfiguracji wyboru dostawy dla przesunięć bez wskazanej partii (partia jest wówczas wybierana przy generowaniu automatycznego przesunięcia przez RaportNet). Obecnie można wskazać, aby dostawy były wybierane wg:

– najstarszej daty zakupu (tak jak dotychczas) – wówczas z apteki zostaną zabrane preparaty kupione najwcześniej;

– najkrótszej daty ważności – wówczas z apteki zostaną zabrane preparaty z dostawy z najkrótszą datą ważności;

– najdłuższej daty ważności – wówczas z apteki zostaną zabrane preparaty z dostawy z najdłuższą datą ważności;

BŁĘDY:

  • Poprawiono przeliczanie wartości zamówienia przy rozkładzie zamówienia leków z ceną urzędową (Bufor zamówienia -> Optymalizuj)