Jeżeli zauważyli Państwo, że program RaportNet nie działa (nie raportuje danych, nie wykonują się przesunięcia), bardzo prosimy w pierwszej kolejności o weryfikacje czy hasło do bazy aptecznej Państwa programu aptecznego nie uległo ostatnio zmianie.
Jeżeli hasło zostało zmienione, bardzo prosimy uzupełnić nowe hasło w konfiguracji programu RaportNet oraz Sertum.
Informacja jak zmienić hasło w programie RaportNet, znajduje sie w filmie na naszym kanale Youtube.
W nocy z dnia 17 grudnia 2024 (wtorek) na 18 grudnia 2024 (środa) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W nocy z dnia 09 grudnia 2024 (poniedziałek) na 10 grudnia 2024 (wtorek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
W dniu dzisiejszym wydaliśmy nową wersję aplikacji Sertum ( ver. 3.5.97.7562).
Jeżeli występuje u Państwa aktualnie problem przy optymalizacji zamówień lub wysyłce przesunięć bardzo prosimy o pobranie nowej wersji aplikacji.
Aktualnie w aplikacji Sertum istnieje możliwość zablokowania z poziomu loginu menedżerskiego, przesunięć na wskazane w komunikatach preparaty.
Gdzie to się znajduje?
System-> Konfiguracja-> widok Komunikaty
Jak działa?
Aby dodać blokadę przesunięć należy w pierwszej kolejności kliknąć przycisk 
dodaj w celu dodania komunikatu bufora.
W oknie Edycji komunikatu mamy się checkbox o nazwie: Blokuj przesunięcia MM.
Aby opcja automatycznie zaznaczyła się w danym komunikacie należy w widoku Blokada przesunięć z wskazać minimum jedną aptekę.
W tym celu wystarczy, że na liście dostępnych aptek sieci zaznaczymy w kolumnie W przynajmniej jedną z aptek. Całość procesu należy potwierdzić przyciskiem 
.
Wówczas dla wskazanych w komunikacie preparatów Sertum nie będzie sugerowało w trakcie optymalizacji zamówień przesunięć z siostrzanych aptek, a przy przesuwaniu ‚ręcznym’ zostanie wyświetlone ostrzeżenie o blokadzie przesunięć komunikatem.
UWAGA!!!
Proszę pamiętać, że blokada przesunięć działa jedynie w oparciu o komunikaty, które zwierają kartoteki apteki z której chcą zablokować zamówienia lub kartoteki centralne.
Blog platformy Sertum 