Dostępne są obie bazy – BAZYL i DATUM – zawierające zmiany wchodzące w życie 1 stycznia 2026 r. na podstawie Obwieszczenia Ministra Zdrowia z dnia 18 grudnia 2025 r. (Dz.Urz. MZ 2025.100).
Krajowy System e-Faktur
22 grudnia 2025 — Jan Malicki
W związku z coraz częstszymi pytaniami naszych użytkowników informujemy, że obowiązek korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) obejmie polskie apteki dwufazowo:
- od 1 lutego 2026 r. apteki o rocznej sprzedaży za rok 2024 powyżej 200 mln zł brutto (razem z VAT),
- od 1 kwietnia 2026 r. pozostałe apteki.
Obowiązek wysyłki do KSeF będzie dotyczył wyłącznie faktur wystawionych dla odbiorców identyfikujących się Numerem Identyfikacji Podatkowej (NIP). Faktury dla pacjentów identyfikujących się numerem PESEL nie będą musiały być wysyłane.
Z punktu widzenia użytkownika programu Sertum Apteka Malickiego proces wystawienia faktury niewiele się zmieni. Po dotychczasowym wystawieniu i wydruku faktury dojdą dwie nowe operacje:
- „Wyślij fakturę do KSeF„, która dodatkowo pobierze Urzędowe Poświadczenia Odbioru (UPO) oraz roboczy identyfikator przesłanego dokumentu (to nie jest jeszcze unikalny numer KSeF);
- „Pobierz status faktury z KSeF”, która pobierze unikalny numer KSeF nadany fakturze, datę i czas wystawienia oraz jej aktualny status. W przypadku czasowej niedostępności serwerów KSeF operacja będzie mogła być wykonywana wielokrotnie – aż do poprawnego pobrania statusu faktury.
Po pomyślnym uzyskaniu unikalnego numeru KSeF oficjalna wersja faktury w formacie PDF zostanie zapisana na dysku.
Stosowna informacja o aktualizacji programu Sertum Apteka Malickiego pojawi się w styczniu 2026 r.
Prace hurtowni z grupy Neuca w okresie Bożego Narodzenia
19 grudnia 2025 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczPoniżej informacja od hurtowni:
Szanowni Państwo,
uprzejmie przypominamy, że dni 24.12. (środa), 25.12. (czwartek), 26.12. (piątek) i 01.01.2026 (czwartek) to dni ustawowo wolne od pracy. W tych dniach Grupa NEUCA nie pracuje.
W środę 31.12. Telemarketing będzie do Państwa dyspozycji do godz. 15:00.
Jeżeli Państwa życzeniem jest, by dostawa została zrealizowana rano:
- w sobotę 27.12. – prosimy o złożenie zamówienia najpóźniej do godz. 22:00 we wtorek 23.12.
- w piątek 02.01. – prosimy o złożenie zamówienia najpóźniej do godz. 15:00 w środę 31.12.
Zamówienia elektroniczne przysłane do Neuca:
- między godz. 22:00 we wtorek 23.12. a 06:00 w sobotę 27.12.: rozpoczniemy ich pakowanie w weekend i dostarczymy do Państwa najbliższą możliwą dostawą.
- między godz. 15:00 w środę 31.12. a 06:00 w piątek 02.01.: rozpoczniemy ich pakowanie w piątek i dostarczymy do Państwa najbliższą możliwą dostawą.
W pozostałe dni tygodnia tryb pracy pozostaje bez zmian.
W przypadku pytań prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta tel. 800 804 805, 56 640 44 05 lub z Telemarketingiem tel. 800 800 059, 56 665 27 00.
Praca hurtowni Farmacol w okresie Bożego Narodzenia
19 grudnia 2025 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW najbliższy dniach tj. w dniach od 24.12.2025 do dnia 1.01.2026 hurtownia Farmacol pracuje jak poniżej. Od dnia 31.12.2025 godziny 12:00 do dnia 1.01.2026 (do zakończenia przecenu) nie będzie możliwości składania zamówień w formie elektronicznej, czyli również zamówień wysyłanych na konto FTP.
Poniżej treść informacji o pracy hurtowi w tym okresie:
W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.
Projekt obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 stycznia 2026 r. – już dostępny w Sertum
16 grudnia 2025 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczMinisterstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych na dzień 1 stycznia 2026 r.
Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.
Prosimy o zwrócenie uwagi na zawartość kolumny Zmiana EAN. Wskazuje ona leki, którym zmienił się GTIN akceptowany przez NFZ w raportach refundacyjnych.
Należy zwrócić uwagę na dużą liczbę leków dla których usunięcia z listy dotyczą tylko niektórych EAN-ów (pozycje oznaczone w kolumnie „zmiana EAN” wpisem „Uwaga EAN”) warto sprawdzić w aptece kartoteki tych leków i ewentualnie zamienić numery EAN na takie, które są kontynuowane.
Prace serwisowe ZSMOPL dnia 10 grudnia
9 grudnia 2025 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW dniu 10 grudnia 2025(środa) na portalu eZdrowie prowadzone są prace serwisowe związane z wdrożenie wersji 1.42 ZSMOPL i system jest nie dostępny. Prace planowane na godzinę 11:00-16:00.
Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.
Sertum ver. 3.5.110
8 grudnia 2025 — Magdalena RusinekZobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Raporty i analizy
- W raporcie Sprzedaż wg wartości, po doczytaniu cen z hurtowni, najniższa z nich jest obecnie podana pogrubioną zieloną czcionką. Ułatwi to wybór najkorzystniejszej oferty.
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
8 grudnia 2025 — Magdalena Rusinek
W nocy z dnia 08 grudnia 2025 (poniedziałek) na 09 grudnia 2025 (wtorek) w godzinach 22:15-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Praca hurtowni CF Cefarm w dniach 5-7.12.2025
5 grudnia 2025 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW związku z zaplanowaną inwentaryzacją w hurtowni CF Cefarm informujemy, że w terminie od 05 grudnia 2025 godzina 19:00 do dnia 7 grudnia 2025 godzina 22:00 nie będzie obsługi zamówień z platformy Sertum. Nie będzie można drogą elektroniczną składać zamówień ani pobierać faktur.
W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni CF Cefarm, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
Blog platformy Sertum 