
W dniu dzisiejszym tj.: 9 maja 2023 zauważyliśmy, że u niektórych klientów pojawiły się problemy z logowaniem do aplikacji Sertum.
Zaobserwowaliśmy częściową awarię internetu związaną z połączeniami z siecią (DNS), co oznacza, że problem pojawić się może u niektórych klientów.
Centrum eZdrowia informuje o planowanej przerwie w dostępie do portalu ZSMOPL.
Nastąpi ona 11 maja (czwartek), w godzinach od 8:00 do 16:00 i będzie związana z wdrożeniem nowej wersji systemu.
Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:
https://ezdrowie.gov.pl//portal/home/przerwa-w-dostepie-do-systemu-zsmopl-w-dniu-11-maja
Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.
W długi weekend majowy w hurtowni Farmacol będą prowadzone prace w związku z przeceną.
Od godziny 12:00 dnia 30 kwietnia 2023 (niedziela) do dnia 1 maja 2023 (poniedziałek) – godzin południowych, nie będzie możliwości składania zamówień w formie elektronicznej, czyli również zamówień wysyłanych na konto FTP.
Poniżej treść informacji o pracy hurtowi w tym okresie:

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.
Ministerstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych na dzień 1 maja 2023 r.
Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.
Prosimy o zwrócenie uwagi na zawartość kolumny Zmiana EAN. Wskazuje ona leki, którym zmienił się GTIN akceptowany przez NFZ w raportach refundacyjnych.
Najprostszym sposobem na weryfikację, czy raporty są wysyłane z Sertum do ZSMOPL jest sprawdzanie listy wysłanych raportów.
Aby to zrobić należy otworzyć moduł ZSMOPL , wtedy automatycznie otwiera się widok Raporty ZSMOPL i kliknąć Pobierz. Domyślnie widok ten pobiera dane z ostatnich 30 dni. Aby sprawdzić wysyłkę danych z innego okresu czasu należy posłużyć się przyciskiem Filtry [Ctrl+F] i w filtrach „Data Od:” należy wskazać wybraną datę.
Szczegółowy opis znajduje się na naszym blogu: https://blog.sertum.pl/2019/07/23/modul-zsmopl-w-aplikacji-sertum/
Aby mieć pewność, że raport został prawidłowo przetworzony przez ZSMOPL i nie znajdują się w nim błędy np.: dotyczące błędnego numeru certyfikatu, poprawność wysyłki apteka powinna sprawdzić logując się na portalu https://zsmopl.ezdrowie.gov.pl/
UWAGA !!! Dla aptek korzystających z programu Sertum Apteka Malickiego, Sertum wysyła komunikat dotyczący zgłoszenia braków oraz komunikat obrotów i stany. Dla pozostałych klientów Sertum wysyła jedynie listę braków.
Jeżeli w module ZSMOPL nie widnieje żadna wysyłka, może oznaczać, że:
W razie pytań bądź wątpliwości prosimy o kontakt.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W związku ze zmianami w jednej z hurtowni, zmodyfikowaliśmy komunikację poprzez FTP.