W nocy z dnia 22 kwietnia 2020 (środa) na 23 kwietnia 2020 (czwartek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Jak uruchomić aplikacje Sertum Apteka Malickiego
16 kwietnia 2020 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczAby zalogować się do programu aptecznego, należy uruchomić aplikację Sertum. Ikona powinna znajdować się na pulpicie komputera lub pasku zadań systemu Windows.
Uruchomienie aplikacji ma miejsce poprzez dwukrotne szybkie kliknięcie lewym przyciskiem myszki.
Następnie zostanie otwarte okno logowania. Po kliknięciu w polu Login pojawi się rozwijana lista, z której należy wybrać login dedykowany osobie rozpoczynającej pracę.
Przerwa techniczna – prace serwisowe
15 kwietnia 2020 — Magdalena Rusinek
W nocy z 15-ego kwietnia (środa) na 16-ego kwietnia 2020 r. (czwartek), między godziną 23:00, a 06:00, planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerach Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Komunikat CSIOZ dotyczący logowania do ZSMOPL
15 kwietnia 2020 — Magdalena Rusinek
Szanowni Państwo,
w ślad za komunikatem opublikowanym w dniu 18 marca br. dot. rozpoczętego przez Centrum Systemów Informacyjnych Ochrony Zdrowia (CSIOZ) procesu wdrażania nowego narzędzia logowania do systemów/rejestrów medycznych tj. Elektronicznej Platformy Logowania Ochrony Zdrowia (e-PLOZ), informujemy, iż na dzień 20 kwietnia br. zaplanowano przeniesienie na e-PLOZ procesu logowania dla Zintegrowanego Systemu Monitorowania Obrotu Produktami Leczniczymi (ZSMOPL).
W związku z powyższym w dniu 20 kwietnia br. w godzinach 8.00-12.00 nastąpi techniczna przerwa w dostępie do systemu.
Życzenia świąteczne
10 kwietnia 2020 — Katarzyna Gmach-Zackiewicz
Z okazji Świąt Wielkanocy składamy najserdeczniejsze życzenia ZDROWIA, szczęścia osobistego, pogody ducha i smacznego święconego jajka.
Niech ten szczególny dla wszystkich okres będzie czasem wyciszenia, spokoju i braku zmartwień.
Zespół SERTUM
Jak uruchomić program Sertum Apteka Malickiego, gdy nie ma internetu
8 kwietnia 2020 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczAby uruchomić program Sertum Apteka Malickiego, w przypadku wystąpienia problemów z internetem lub jego braku w aptece należy odnaleźć ikonę Sertum
znajdującą się na pulpicie komputera. Uruchomienie aplikacji ma miejsce poprzez dwukrotne szybkie kliknięcie lewym przyciskiem myszki.
Następnie w oknie Sertum, otwieramy zakładkę o nazwie Opcje i klikamy przycisk Uruchom Aptekę Malickiego, tak jak pokazane jest to na poniższym obrazku.
Po wciśnięciu przycisku otworzy się okno programu aptecznego.
SYSTEM E-ZDROWIE (P1) JEST NIEDOSTĘPNY
1 kwietnia 2020 — Jan MalickiNa stronie internetowej CSIOZ pojawiła się następująca informacja:
Praca zdalna zespołu Sertum
31 marca 2020 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczSzanowni Państwo!
W odpowiedzi na prośbę władz, dotyczących wprowadzenia dodatkowych obostrzeń mających na celu ograniczenie rozprzestrzeniania się koronawirusa SARS-CoV-2 w Polsce, Zespół Sertum podtrzymuje decyzje o kontynuacji pracy zdalnej dla wszystkich pracowników.
Bezpieczeństwo naszych pracowników jest dla nas kluczowe, dlatego też praca zdalna naszego zespołu będzie miała miejsce, aż do odwołania.
Przypominamy również, że zaistniała sytuacja nie będzie miała wpływu na działanie serwerów aplikacji Sertum.
Serwis Sertum jest do Państwa dyspozycji od pn-pt w godz. 8.00-16.00. Zgłoszenia prosimy kierować na adres serwis@sertum.pl lub telefonicznie: +48 71 786 86 13.
Epidemia Koronawirusa a racjonalne zamówienia apteczne
26 marca 2020 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW związku z aktualną sytuacją spowodowaną pojawieniem się Koronawirusa (SARS-CoV-2), chcieliśmy zwrócić uwagę wszystkich aptek na kluczowe kwestie, związane z łańcuchem dostaw towarów.
Hurtownie apelują do aptek, o zmianę sposobu dotychczasowej praktyki zamawiania, aby nie wysyłały pojedynczych opakowań tych samych leków codziennie, w celu ułatwienia pracy w hurtowni i poprawy nie tylko dostępności leków, ale także tempa dostaw do aptek. Należy pamiętać, że hurtownie pracują w zmniejszonym składzie osobowym, przez co czas obsługi bieżących zamówień znacznie się wydłuża.
W Sertum wspieramy Państwa w codziennej pracy dlatego proponujemy wszystkim aptekom aby:
- Zmieniły dotychczasowy sposób przygotowania zamówień i wydłużyły okres zatowarowania apteki do 14 dni, tak aby nie zamawiań produktów codziennie w pojedynczych ilościach. Ułatwi to hurtowniom sprawniejszą realizację zamówień.
- W pierwszej kolejności realizowały sprzedaż preparatów, które nie rotują w siostrzanych aptekach, wykorzystując tym samym bardziej efektywnie dostępne stany.
Zobacz jak zmienić ustawienia zamówień w aplikacji Sertum ?
Prace serwisowe ZSMOPL
24 marca 2020 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW dniu dzisiejszym (wtorek 24 marca 2020) na portalu eZdrowie prowadzone są prace serwisowe związane w wydaniem wersji 1.21 i system w tym dniu będzie nie dostępny.
Szczegółowe informacje znajdują się w oficjalnym komunikacie na stronie CSIOZ:
https://www.csioz.gov.pl/komunikaty/zsmopl-komunikaty/
Firma Sertum przygotowała aplikacje RaportNet w taki sposób, że wysyłka raportów zostanie odroczona.
Wysyłka raportów nastąpi zgodnie z harmonogramem zadań wykonywanych przez RaportNet jak tylko będzie to możliwe. Operacja ta nie będzie wymagała żadnej ingerencji ze strony apteki, czynność ta odbędzie się w sposób całkowicie automatyczny.
Blog platformy Sertum 