Moduł współpracy z Apteką Internetową

Moduł Apteka internetowa umożliwia generowanie (na podstawie ofert hurtowni udostępnianych aptece) cennika dla apteki internetowej w ramach systemu GdziePoLek. Sertum pobiera także zamówienia składane w aptece internetowej, pozycje te można wczytać do bufora zamówień z zapotrzebowania, zoptymalizować i wysłać zamówienie do hurtowni.

Jeżeli są Państwo zainteresowani uruchomieniem sprzedaży internetowej w swojej aptece niewielkim nakładem środków i czasu zapraszamy do kontaktu:

Katarzyna Gmach
e-mail: kgm@sertum.pl
tel.: 722-171-422.

Poniżej umieszczamy informacje jak działa moduł Apteka Internetowa w Sertum

Gdzie się znajduje?

Moduł Apteka Internetowa znajduje się w menu obrazkowym na górze aplikacji.

Jak działa?

Aby przystąpić do pracy z modułem należy w pierwszej kolejność skonfigurować aplikacje.

Czytaj resztę wpisu »

Czy wasza apteka jest przygotowana na braki w dostawie prądu?

Obecnie apteka bez dostępu do prądu i internetu nie może zapewnić swoim pacjentom dostępu do leków, dlatego  tak ważne jest przygotowanie jej do działania w przypadku ich awarii. Szczególnie, że obecny ogólnoświatowy kryzys energetyczny może prowadzić do nieoczekiwanych wyłączeń prądu (blackout).

Poniżej zamieściliśmy kilka praktycznych porad jak przygotować Aptekę na brak prądu czy internetu.

Brak internetu

Realizacja recepty elektronicznej wymaga stałego dostępu do internetu, a każdorazowa awaria uniemożliwia bieżącą obsługę pacjentów. W celu przeciwdziałania takim sytuacjom warto wyposażyć się w zapasowe łącze internetowe. W tym celu można skorzystać z routera umożliwiającego podłączenie modemu GSM poprzez port USB (np. TP-Link TL-MR3420) lub dodatkowy port WAN (SYNOLOGY RT2600ac). Istnieją także bardziej zaawansowane rozwiązania np.: firmy MikroTik dedykowane do bardziej złożonych sieci informatycznych.

Kwestię wprowadzenia awaryjnego łącza internetowego najlepiej polecić osobie, która wie jak zbudowana jest dana sieć informatyczna i jakie są aktualne możliwości sprzętowe.

Oczywiście Sertum także może pomóc w przygotowaniu i wdrożeniu dodatkowego łącza GSM.

Czytaj resztę wpisu »

Sertum ver. 3.5.73

Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.

Grupy asortymentowe

Wprowadziliśmy kilka zmian w ramach funkcjonowania grup asortymentowych w Sertum:

  • Umożliwiliśmy generowanie raportów w oparciu o kilka grup asortymentowych
Czytaj resztę wpisu »

Praca hurtowni Farmacol w okresie Wszystkich Świętych

W najbliższy dniach tj. w dniach od 31.10.2022 (poniedziałek godzina 20:00) do dnia 1.11.2022 (wtorek godziny przedpołudniowe) hurtownia Farmacol będzie prowadziła przecenę. W tym okresie nie będzie możliwości składania zamówień w formie elektronicznej, czyli również zamówień wysyłanych na konto FTP.

Poniżej treść informacji o pracy hurtowi w tym okresie:

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.

W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.

Jak samodzielnie wykonać aktualizacje Sertum Apteka Malickiego?

Szanowni Państwo, przypominamy jak samodzielnie wykonać aktualizacje programu Sertum Apteka Malickiego.

Szczegółowy opis tej procedury znajduje się na naszym blogu: Aktualizacja programu Sertum Apteka Malickiego.

Jeżeli nie mają Państwo czasu, wolą aby zajął się tym serwis Sertum, jest taka możliwość. W tym celu należy skontaktować się z naszym serwisem mailowo (serwis@sertum.pl) lub telefonicznie (71 786-86-13) i umówić na dogodny dla Państwa termin.
Koszt takiej czynności to opłata jednorazowa w wysokości jedynie 110 zł netto ;).

Weekendowa inwentaryzacja w hurtowni Farmacol (15-16 października 2022)

W najbliższy weekend tj. w dniach od 14.10.2022 (piątek godzina 22:00) do dnia 16.10.2022 (niedziela godzina 23:00) hurtownia Farmacol będzie prowadziła prace inwentaryzacyjne. W tym okresie nie będzie możliwości składania zamówień w formie elektronicznej, czyli również zamówień wysyłanych na konto FTP.

Poniżej treść informacji o pracy hurtowi w tym okresie:

W związku z powyższą informacją, w aplikacji Sertum zostanie zablokowana możliwość wysyłki zamówień do hurtowni Farmacol, aż do wznowienia przez hurtownie możliwości składania zamówień.

W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.

26 września – DZIEŃ APTEKARZA

Z okazji Państwa święta, Sertum przygotowało specjalną promocję na zakup Termometrów IoT, w cenie 199 zł netto za sztukę. Promocja trwa do końca tygodnia.
Zamówienia można składać za pośrednictwem naszego sklepu internetowego: raportnet.com

Jak odnowić certyfikaty do systemu P1?

Przypominamy, że aptekom niedługo będzie się kończyć ważność certyfikatu do systemu P1.  Dotychczasowe certyfikaty wystawiane były na 2 lata. Aby zachować ciągłość pracy w aptece i realizować e-recepty, certyfikaty należy odnowić. Obowiązek wykonania tych zmian spoczywa na kierowniku apteki.

UWAGA !!! W Sertum Apteka Malickiego (wersja z dnia 2022.09.21), pojawia się komunikat informujący o zbliżającym się terminie wygaśnięcia aktualnego certyfikatu:

Cały proces aktualizacji certyfikatu P1 składa się z kilku kroków:

  1. Wygenerowanie plików CSR – czyli TLS i WSS za pomocą generatora CSIOZ
  2. Złożenie wniosku na stronie SOW (System Obsługi Wniosków)
  3. Odpowiedź na wniosek
  4. Generowanie plików certyfikatów (po złożeniu wniosku)
  5. Zmiana klucza publicznego Certyfikatu na portalu ZSMOPL
  6. Instalacja Certyfikatów w systemie Windows
  7. Podmiana Certyfikatu w programie RaportNet

Szczegółowy opis, jak samodzielnie odnowić certyfikat pod P1, można znaleźć poniżej:

KROK 1. Wygenerowanie plików CSR – czyli TLS i WSS za pomocą generatora CSIOZ

W pierwszym kroku należy wejść na stronę ezdrowie: TU KLIKAMY aby pobrać generator.

Czytaj resztę wpisu »

Kończy się ważność certyfikatów KOWAL (moduł FMD) – prosimy o instalacje nowych certyfikatów

Szanowni Państwo, bardzo prosimy o wykonanie instalacji nowego certyfikatu do systemu KOWAL.

Data ważności certyfikatu to 2 lata od dnia jego pobrania.

Certyfikat jest niezbędny w celu wykonywania prawidłowej weryfikacji autentyczności leków w Państwa aptekach. Jeżeli apteka nie posiada aktualnego certyfikatu, zgodnie z zapisami nie powinna wydać pacjentowi towaru, gdyż nie ma gwarancji źródła jego pochodzenia.

  1. Aby wykonać instalacje należy postępować zgodnie z instrukcją wysyłaną do każdej apteki przez fundacje KOWAL już na 60 dni przed jego wygaśnięciem. Wiadomość mailowa zawiera datę wygaśnięcia aktualnego certyfikatu oraz szczegółową instrukcje instalacji nowego.
  2. Poniżej zamieszczamy treść wiadomości e-mail z systemu KOWAL (każda apteka posiada swój indywidualny login, numer TAN oraz hasło – hasło nie jest umieszczone w treści maila kierowanego do aptek):
Czytaj resztę wpisu »

Ogólnopolski błąd w NFZ

W części oddziałów Wojewódzkich NFZ występuje bezpodstawne ostrzeżenie o treści -„Błędnie naliczona marża„, dotyczy leków pełnopłatnych wydanych Inwalidzie Wojennemu.

Ostrzeżenie można zignorować.