Sertum ver. 3.4.3.87

Od dziś dostępna jest nowa wersja programu Sertum i RaportNet – zapraszamy do przeczytania opisu zmian.

NOWOŚCI:

  • W chwili obecnej trwają intensywne prace nad naszym programem aptecznym.
  • Prowadzone są również działania mające na celu poprawę jakości i stabilności działania platformy Sertum oraz RaportNet.

BŁĘDY:

  • Poprawiono błąd dotyczący pobierania raportu sprzedaż wg wartości centralnie (moduł Raporty i analizy-> widok Sprzedaż wg wartości centralnie)
  • Poprawiono błąd dotyczący przeliczania ilości mnożnika preparatów dla klientów działających w opraciu o program Apteka Malickiego
  • Poprawiono powiązania dotyczące nowych preparatów, które zostały dodane do bufora optymalizajci, a nie maja jeszcze założonej kart w programie aptecznym (moduł Bufor zamówienia-> widok Pozycje bufora)
  • Rozszerzono okno konfiguracja hurtowni okno dostępne na loginach menedżerskich (System-> Konfiguracja->widok Optymalizacja->podwidok Konfiguracja hurtowni)
  • Poprawiono błąd, który uniemożliwiał otworzenie modułu Raporty Specjalne (moduł Raporty Specjalne-> widok Zakupy szczegołowo i Ilość paragonów szczegółowo)

Aktualizacja Sertum- przerwa techniczna

http://www.freedigitalphotos.net

W nocy z 28-ego września (środa)  na 29-ego września 2016 r. (czwartek), między godziną 22:00, a 01:00, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Promocyjne ceny optymalizacji centralnej

Od 01 września 2016 roku optymalizacja centralna dostępna jest w obniżonej cenie, gdzie dla sieci posiadającej 4 apteki obniżka sięga aż 57%. Im mniej aptek liczy sieć tym obniżki będą wyższe.

Rezygnujemy z pobierania opłaty za centralę (login centralny) na rzecz opłat wyłacznie za apteki w wysokości 30 zł za aptekę. Optymalizacja centralna zostanie włączona jako dodatkowa funkcjonalność do abonamentów Premium i Professional w cennikach raportowania danych z dnia 01.09.2016.

Optymalizacja centralna udostępniana w Sertum od 2012 roku, wspiera zarządzanie magazynami w sieci aptek. Pomaga zmniejszyć zatowarowanie magazynów aptek nawet o kilkadziesiąt tysięcy złotych i utrzymywać je na niskim poziomie. Wielu naszych klientów osiąga duże korzyści z jej używania.

Zamów optymalizację centralną i zarabiaj na zmniejszeniu zatowarowania magazynów.

Aktualizacja zasad wsparcia serwisowego Sertum

Sertum Sp. z o.o. świadczy wsparcie serwisowe w ramach opłacanego abonamentu przez użytkowników swoich aplikacji. Stale rosnąca liczba naszych klientów zmusza nas do uporządkowania zasad wsparcia serwisowego tak, aby większa liczba zgłoszeń serwisowych nie odbiła się negatywnie ani na jakości usługi, ani na poziomie jej dostępności dla użytkowników.

W tym celu zespół wsparcia serwisowego został wyposażony w nowe narzędzia. Wszystkie zgłoszenia od naszych klientów są obecnie rejestrowane i procedowane zgodnie z nowym regulaminem. Nasi klienci są powiadamiani pocztą elektroniczną o każdej aktualizacji swojego zgłoszenia oraz o jego rozwiązaniu i zamknięciu. Wprowadziliśmy zróżnicowanych poziom usług w zależności od rodzaju abonamentu za usługę Sertum.

Bez zmian pozostaje adres skrzynki pocztowej – serwis@sertum.pl – zespołu wsparcia serwisowego. Na tę skrzynkę są kierowane wszystkie zgłoszenia od użytkowników i z niej wychodzą powiadomienia i odpowiedzi.

Przykładamy dużą wagę do poziomu zadowolenia klientów z usługi wsparcia serwisowego. Jej poziom, dostępność i czasy reakcji konsultantów są na bieżąco monitorowane.

Nowa organizacja wsparcia serwisowego będzie także obejmować użytkowników naszego Programu Aptecznego.

SertumHotline

Obwieszczenie Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 września – już dostępne w Sertum

Ministerstwo Zdrowia w Dz.Urz.Min.Zdr. 2016.79 opublikowało Obwieszczenie Ministra Zdrowia z dnia 19 sierpnia 2016 r. w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, które wejdzie w życie 1 września 2016 r.

Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo  możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem.

Obecny Wykaz leków refundowanych zawiera w kolumnie Zakres wskazań objętych refundacją dodatkowe znaczenie 75+ przy lekach dostępnych bezpłatnie dla seniorów.

UWAGA! Zmiana kodu EAN przy leku Nebbud, zawiesina do nebulizacji, 0,25 mg/ml 20 amp. po 2 ml.

Planowane prace techniczne w hurtowni CF Cefarm Warszawa

Przerwa techniczna – prace serwisowe

http://www.freedigitalphotos.net

W nocy z 8 sierpnia na 9 sierpnia  2016 r., między godziną  24:00 a 01:00, planowana jest przerwa techniczna związana z pracami na serwerze SERTUM.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Sertum ver. 3.4.3.

NOWOŚCI:

  • W chwili obecnej trwają intensywne prace nad naszym programem aptecznym.
  • Prowadzone są również działania mające na celu poprawę jakości i stabilności działania platformy Sertum oraz RaportNet.
  • Z aplikacji Sertum został usunięty raport Stany magazynowe centralnie (moduł Raporty i analizy-> widok Stany magazynowe centralnie).
  • Import zakupu z programu aptecznego- wczytywane są numery faktur do 30 znaków.
  • Wprowadzono możliwość multiedycji kolumny CU [%] w konfiguracji hurtowni  na loginach administracyjnych (menedżerskich) (System-> Konfiguracja-> widok Optymalizacja – Apteki->podwidok  Konfiguracja hurtowni -> kolumna Min wart. CU [%])

BŁĘDY:

  • Poprawiono błąd dotyczący kolorowania kolumny Cena zak. w buforze optymalizacji (moduł Bufor zamówienia->  widok Pozycje bufora-> kolumna Cena zak.).
  • Poprawiono błąd dotyczący powiązań w module promocje i zamówienia (moduł Promocje i zamówienia-> Edytuj [F4]-> operacja Wczytaj dane lokalne)
  • Poprawiono błąd dotyczący pobierania danych z 1-go dnia na raporcie Premiowanie personelu (moduł Raporty i analizy-> widok Premiowanie personelu )
  • Poprawiono aktualizacje danych w kolumnie cena detaliczna (moduł Promocje i zamówienia-> widok Zestawienie towarów-> kolumna Cena detal.)
  • Poprawiono drukowanie raportów, które zawierają nazwy kartotek centralnych (moduł Raporty i analizy)

Aktualizacja Sertum- przerwa techniczna

http://www.freedigitalphotos.net

W nocy z 3-ego sierpnia (środa)  na 4-ego sierpnia 2016 r. (czwartek), między godziną 21:30, a 00:30, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Utrudnienia w hurtowni CF Cefarm Warszawa dnia 03.07.2016