Praca hurtowni w okresie nowowrocznym
31 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczProsimy o zwrócenie uwagi na fakt ograniczonych godzin działania hurtowni w okresie noworocznym i złożenie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni CF Cefarm Warszawa:
„CF Cefarm informuje, że elektroniczne zamówienia w dniu 31 grudnia 2015 r. będą przyjmowane do godziny 14:15.”
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Farmacol:
„Pan Łuczak pracownik działu IT hurtowni Farmacol, po godzinie 12:00 pinformował i, że elektroniczne zamówienia w dniu 31 grudnia 2015 r. będą przyjmowane do godziny 12:00, a zamówienia telefoniczne do godziny 16:00.
Ponadto dostaliśmy zapewnienie, że do wszystkich klientów hurtowni została wysłana stosowna wiadomość maila iformująca o godzinach przyjmowania zamówień w okresie noworocznym.”
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Bieńkowski Częstochowa:
„Informujemy, że w okresie noworocznym ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Bieńkowski Częstochowa.:
31.12.2015 r. – Sylwester– w godz. 8:00- 15:00„
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni NOVO:
„Informujemy, że w okresie sylwestra ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Novo.:
Przyjmowanie zamówień w z hurtowni Novo odbywać się będzie bez przerw, zmienie ulegną jedynie godziny realizacji zamówień:
31.12.2015 – w godz. 8:00 – 16:00
01.01.2016 –w godz. 17:00 – 22:00
02.01.2016 – w godz. 8:00-16:00
03.01.2016 – w godz. 17:00-22:00″.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Slawex:
„Informujemy, że w okresie noworocznym ulegają zmianie godziny pracy „Przedsiębiorstwa Dystrybucji Farmaceutycznej Slawex” Sp. z o.o.:
31.12.2015 r. – Sylwester – do godz. 16:00
01.01.2016 r. – Nowy Rok – 15:00 – 19:00 (Oddział Warszawa – 14:00 – 18:00)
06.01.2016 r. – Trzech Króli – nieczynne
Natomiast zamówienia drogą elektroniczną są odbierane 24h/dobę. Ewentualny kontakt z klientem w celu wyjaśnienia, bądź modyfikacji takiego zamówienia odbywa się w godzinach pracy Hurtowni (telemarketingu)„.
Życzenia świąteczne
23 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-Zackiewicz
Niech zbliżające się Święta Bożego Narodzenia będą czasem spokoju i odpoczynku, spędzonym w gronie najbliższych oraz chwilą oderwania od zawodowej codzienności.
Wraz z Nowym 2016 rokiem, życzymy Państwu zdrowia i uśmiechu, pozytywnego nastawienia, wielu nowych pomysłów oraz niespożytej energii do ich realizacji.
Wesołych Świąt życzy:
Zespół SERTUM.
Praca hurtowni w okresie świątecznym
22 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczProsimy o zwrócenie uwagi na fakt ograniczonych godzin działania hurtowni w okresie świątecznym i złożenie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni CF Cefarm Warszawa:
„W związku z przerwą świąteczną CF Cefarm uprzejmie informuje , że system elektronicznych zamówień będzie przyjmował zamówienia do dnia 24.12 (czwartek) do godziny 14.15.
Wznowienie przyjmowania zamówień nastąpi w dniu 27.12 (niedziela) od godziny 18.00.
Za powstałe niedogodności przepraszamy.”
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Slawex:
„Informujemy, że w okresie świąteczno-noworocznym ulegają zmianie godziny pracy „Przedsiębiorstwa Dystrybucji Farmaceutycznej Slawex” Sp. z o.o.:
24.12.2015 r. – Wigilia – do godz. 14:00
25-26.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia – nieczynne
27.12.2015 r. – Niedziela – 15:00 – 19:00 (Oddział Warszawa – 14:00 – 18:00; Oddział Nowy Sącz – 12:00 – 15:00)
Natomiast zamówienia drogą elektroniczną są odbierane 24h/dobę. Ewentualny kontakt z klientem w celu wyjaśnienia, bądź modyfikacji takiego zamówienia odbywa się w godzinach pracy Hurtowni (telemarketingu)„.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Farmacol:
„W związku z przerwą świąteczną hurtownia Farmacol uprzejmie informuje , że system elektronicznych zamówień będzie przyjmował zamówienia:
24.12 przez dział telemarketingu w godzinach 8:00-15:00, dostawa planowana na dzień 27.12.
26.12 zamówienia drogą elektroniczną w godzinach 14:00-22:00, dostawa planowana na dzień 27.12″.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Bieńkowski Częstochowa:
„Informujemy, że w okresie świąteczno-noworocznym ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Bieńkowski Częstochowa.:
24.12.2015 r. – Wigilia – w godz. 8:00- 15:00
25-26.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia – nieczynne„.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni PGF:
„W związku z okresem swiątecznym hurtownia PGF uprzejmie informuje , że nie będzie przerwy w przyjmowaniu zamówień alektronicznych”.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Neuca:
„Zamówienia modemowe przesłane w okresie świąt zostaną zrealizowane”.
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Hurtap Łęczyca:
.„Informujemy, że w okresie świąt ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Hurtap Łęczyca.:
24.12.2015 r. – Wigilia – do godz. 13:00
25-27.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia i niedziela – nieczynne„
Poniżej przekazujemy informację od hurtowni NOVO:
„Informujemy, że w okresie świąt ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Novo.:
Przyjmowanie zamówień w z hurtowni Novo odbywać się będzie bez przerw, zmienie ulegną jedynie godziny realizacji zamówień:
24.12.2015 – w godz. 8:00 – 14:00
25,26.12.2015 – PRZERWA ŚWIĄTECZNA
27.12.2015 – w godz. 17:00-22:00″.
Sertum ver. 3.2.10.
21 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczNOWOŚCI:
- W chwili obecnej trwają intensywne prace nad naszym programem aptecznym.
- Prowadzone są również działania mające na celu poprawę jakości i stabilności działania platformy Sertum.
BŁĘDY:
- Poprawiono błąd pojawiający dotyczący aktualizacji programu RaportNet. Od tej chwili, gdy w aptece podczas procesu aktualizacji będą przerwy w dostępie do Internetu, to program przy ponownym dostĘpie do sieci dokończy proces aktualizacji.
- Poprawiono błąd dotyczący wyświetlania nieprawidłowych ilości w Optymalizacji Magazynów (moduł Magazyn-> widok Optymalizacja magazynów).
- Poprawiono wczytywanie zamówień do bufora dla klientów działających w oparciu o Dane z Sertum (moduł Bufor zamówienia-> widok Pozycje bufora-> operacja Wczytaj zamówienie).
- W weryfikacji zamówień na danych z Sertum poprawiono filtry: Faktury-Dostawcy i Zamówienia-Dostawcy oraz możliwość zapisu danych za pomocą przycisku Zapisz/Zapisz i zamknij (moduł Bufor zamówienia-> widok Pozycja bufora-> operacja Weryfikacja zamówień).
- Poprawiono błąd dotyczący pobierania raportów Premiowanie personelu oraz Premiowanie personelu szczegółowo, który występował u klientów nie posiadających zewnętrznych serwerów (moduł Raporty i analizy– > widok Premiowanie Personelu/ Premiowanie personelu szczegółowo).
- Poprawiono błąd dotyczący pobierania pozycji zamówień w hurtowniach (widok dedykowany dla hurtowni korzystajacych z aplikacji Sertum) (moduł Promocje i zamówienia-> widok Poz.zamówień w hurtowniach).
Projekt obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu leków refundowanych od 1 stycznia – już dostępny w Sertum
19 grudnia 2015 — Jan MalickiMinisterstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, który wejdzie w życie 1 stycznia 2016 r.
Już dziś udostępniamy go w Sertum, aby mieli Państwo możliwość porównywania proponowanej listy leków z aktualnie obowiązującym cennikiem. Ostateczna wersja Obwieszczenia zostanie przez nas udostępniona niezwłocznie po opublikowaniu jej przez Ministerstwo Zdrowia.
OSTRZEŻENIE:
Wpis uwaga Ean w kolumnie Zmiana EAN oznacza prawdopodobną zmianę kodu EAN na leku refundowanym. Przeoczenie tej zmiany przez Państwa program apteczny może skutkować błędem walidacyjnym po stronie portalu NFZ.
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
16 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-Zackiewicz
W nocy z 20-ego grudnia (niedziela) na 21-ego grudnia 2015 r. (poniedziałek), między godziną 22:00, a 03:00, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Uwaga!!! Wstrzymanie pobierania danych sprzedażowych i zakupowych dla części klientów
15 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczUwaga !!!
W związku z prowadzonymi pracami na serwerach Sertum wstrzymane zostały zadania odpowiedzialne za pobieranie danych sprzedażowych oraz zakupowych u częsci naszych klientów.
Wznowienie pobieraniach danych będzie miało miejsce dzisiejszej nocy.
Utrudnienia w hurtowni LUBFARM
14 grudnia 2015 — Katarzyna SzymczakUWAGA !!! U niektórych klientów mogą wystąpić utrudnienia w działaniu aplikacji Sertum
14 grudnia 2015 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczOd kilku dni zmagamy się z serwerami, może to wpływać na płynne działanie aplikacji Sertum u niektórych klientów.
Dział IT jest w trakcie prac mających na celu poprawę zaistniałej sytuacji.
Prosimy o wyrozumiałość, gdyż przykładamy wszelkich starań aby obecna sytuacja możliwie szybko uległa poprawie.
Blog platformy Sertum 