W nocy z 04-ego maja (środa) na 5-ego maja 2016 r. (czwartek), między godziną 22:00, a 01:00, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
NOWOŚCI:
BŁĘDY:
Ministerstwo Zdrowia opublikowało Projekt Obwieszczenia Ministra Zdrowia w sprawie wykazu refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych, który wejdzie w życie 1 maja 2016 r. Czytaj resztę wpisu »
W dniu dzisiejszym została wydana nowa wersja platformy Sertum.
Gdyby w trakcie aktualizacji pojawiły się problemy ze ściągnieciem aktualnej wersji oprogramowania prosimy o zainstalowanie najnowszej wersji z naszej strony internetowej:
Jak to zrobić. W przeglądarce internetowej w pasku adresu należy wpisać adres: http://www.sertum.pl, i klikamy zakładkę Pobierz a następnie Sertum- aplikacja Pobierz Plik
Hurtownia Intra Warszawa zmieniła system informatyczy, który służy do obsługi zamówień dziennych.
Aby zamówienia były obsługiwane dotychczasową drogą, konieczne jest wykonanie zmian konfiguracyjnych po stronie aplikacji Sertum.
W chwili obecnej czekamy na przekazanie od hurtowni Intra nowych danych do konfiguracji aptek.
Jeżeli status zamówienia wysłanego do Intry Warszawa (moduł Bufor zamówień-> widok Zamówienia wysłane) posiada długo status Przyjęte, oznacza to, że zamówienie nie trafiło do hurtowni i w celu zrealizowania go należy skontaktować się telefonicznie z działem telemenretingu Intry.
W dniu dzisiejszym otrzymaliśmy od hurtowni Farmacol oficjalną informacje dotycząca zmiany spółki realizującej hurtowy obrót produktami leczniczymi, wyrobami medycznymi środkami specjalnego przeznaczania, a także innymi środkami i wyrobami na nową spółkę tj.: Farmacol Logistyka Sp. z o.o.
Od dnia 14 marca rozpoczyna się sprzedaż przez Farmacol Logistyka Sp. z o.o.
Zmiany te nie generują po stronie platformy Sertum konieczności żadnych modyfikacji, dlatego też zamówienia przez Sertum można bez obaw realizować jak dotychczas.
Bardzo prosimy o sprawdzenie czy w dniu dzisiejszym aplikacja RaportNet uruchomiła się.
Jeżeli RaportNet się nie uruchomił, bardzo prosimy o reinstalacje programu do ścieżki C:\Sertum\RaportNet.
Proces ponownej instalacji programu jest szczegółowo opisany na naszym blogu:
W razie problemów z prosimy o kontakt z działem serwisu firmy Sertum.
W dniu 25 lutego 2016 (czwartek) zostanie wydana najnowsza wersja programu raportującego RaportNet.
Jeżeli w trakcie aktualizacji programu RaportNet pojawi się poniższe okno:
Prosimy o postępowanie zgodnie z treścią komunikatu.
Komunikat ten pojawi się jedynie u użytkowników programu RaportNet, którzy posiadają zainstalowaną aplikacje w w niestandardowej lokalizacji np.: w Pliki programów (x 86).