Poprawiono odczyt kodów antyfałszywkowych KOWAL przy włączonym klawiszu CAPS LOCK.
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
16 sierpnia 2021 — Magdalena Rusinek
W nocy z dnia 16 sierpnia 2021 (poniedziałek) na 17 sierpnia 2021 (wtorek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Blokada zamówień w hurtowni LUBFARM
12 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczKonta FTP działają, blokada zamówień została ściągnięta, zamówienia o statusie transmisja zostały wysłane do hurtowni.
Czytaj resztę wpisu »Raport Specjalny – Zakupy do zwrotu (do 60 dni)
12 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczRaport pokazuje wszystkie zakupy wykonane w ciągu ostatnich 60 dni dla których nie istnieje sprzedaż produktu (czyli sprzedaż dla kartoteki, a nie dostawy) po dacie zakupu. W raporcie nie liczymy przesunięć jako sprzedaży, raport pomija dostawy, które zostały skorygowane do zera, czy całkowicie przesunięte do innej apteki.
Gdzie się znajduje?
Moduł Raporty specjalne-> widok Zakupy do zwrotu (do 60 dni)
Aby skorzystać z raportu, w pierwszej kolejności należy otworzyć 
Przerwa w realizacji zamówień w hurtowni Farmacol
6 sierpnia 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczZ informacji uzyskanej od hurtowni FARMACOL wynika, że w dniu 7 sierpnia 2021 (sobota) od godziny 9:00 do 8 sierpnia 2021 (niedziela) godzina 6:00 nie będzie możliwości złożenia zamówienia drogą elektroniczną oraz pobrania faktur. W związku z tym blokujemy wysyłkę zamówień do hurtowni Farmacol w aplikacji SERTUM.
W sprawie zamówień prosimy o kontakt bezpośrednio z hurtownią Farmacol.
„Prośba” WIFów do Aptek
30 lipca 2021 — Jan Malicki21 lipca 2021 r. otrzymaliśmy informację, że Apteki w województwie zachodniopomorskim otrzymały „prośbę” od swojego WIFu o wyszukanie realizacji 114 numerów recept w okresie dwóch lat. Już 26 lipca dodaliśmy do programu Sertum Apteka Malickiego funkcję, która automatycznie odnajduje recepty leżące w zainteresowaniu WIFu, a sądząc, że sprawa dotyczy wyłącznie WIFu zachodniopomorskiego, nie informowaliśmy innych Aptek o tej funkcjonalności.
Dziś okazało się, że inne WIFy wysłały prośbę w wyszukanie 114 numerów recept dopiero 30 lipca 2021 r., dlatego upubliczniamy instrukcję, jak ulżyć Państwa pracy w tym zakresie. Oto ona:
Przykładowe zastosowania filtrów w Automatycznej weryfikacji zamówień
26 lipca 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczPoniżej przedstawiamy kilka przykładów zastosowań filtrów w raporcie Automatyczna weryfikacja zamówień.
- Przelicz wg. ceny przed rabatem dla: Faktury
Zastosowanie powyższego filtra sprawdza się, gdy w aptece na koncie ftp hurtownia wystawiła ofertę z ceną bez rabatu a na fakturze rabat jest uwzględniany. Dzieje się tak w przypadku korzystania przez aptekę z dodatkowej formy rozliczeń z hurtownią.
Czytaj resztę wpisu »Sertum ver. 3.5.59
20 lipca 2021 — Magdalena RusinekZobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
Automatyczna weryfikacja zamówień – NOWOŚĆ!
- Zdajemy sobie sprawę, że ilość codziennych obowiązków utrudnia pilnowanie prawidłowości realizacji zamówień. W celu ułatwienia naszym klientom pracy, przygotowaliśmy raport umożliwiający weryfikację zgodności zamówienia z fakturą. Raport jest dostępny zarówno z poziomu menedżera, jak i apteki w module Weryfikacja.
Aktualizacja Sertum – przerwa techniczna
19 lipca 2021 — Magdalena Rusinek
W nocy z dnia 20 czerwca 2021 (wtorek) na 21 czerwca 2021 (środa) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Kontakt z Działem Wsparcia Serwisowego Sertum
18 lipca 2021 — Katarzyna Gmach-ZackiewiczW piątek 23 lipca 2021 Dział Wsparcia Serwisowego Sertum pracuje wyjątkowo do godziny 15:00.
Powodem jest spotkanie wyjazdowe całego zespołu Sertum, w związku z powyższym mogą wystąpić utrudniania w kontakcie z nami.
W razie problemów z kontaktem telefonicznym na numer 71-786-86-13, prosimy o kontakt e-mailowy na adres serwis@sertum.pl.
Przepraszamy za utrudnienia.
Blog platformy Sertum 