Uprzejmie informuje, że w dniu dzisiejszym po godzinie 15:00 wystąpiły problemy z działaniem serwerów aplikacji Sertum.
Mogą pojawić się problemy podczas logowania i pracy w Sertum. Trwają pracę nad poprawą błędu i niedługo powinno zostać przywrócone normalne funkcjonowanie programu.
Z informacji uzyskanej od hurtowni Hurtap Łęczyca wynika, że w dniach 12 grudnia 2020 od godziny 11:00 do dzisiaj tj. 15 grudnia (od soboty ), dział IT hurtowni prowadził inwentaryzacje, aktualnie hurtownia realizuje zamówienia elektroniczne, ale nie wystawia do nich listy braków.
Aby sprawdzić status realizacji Zamówienia, prosimy o bezpośredni kontakt z hurtownią.
Zobacz czym ostatnio się zajmowaliśmy, aby ułatwić Tobie pracę.
W nocy z dnia 06 grudnia 2020 (niedziela) na 07 grudnia 2020 (poniedziałek) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Wraz z wydaniem wersji uległy zmianie wymagania programowe niezbędne do poprawnego działania Sertum i RaportNet. W miejsce dotychczasowego pakietu Microsoft.NET Framework 4.0 wymagany jest Microsoft.NET Framework w wersji 4.6.2 lub wyższej.
Wprowadzenie tej zmiany już teraz jest zauważalne w postaci subtelnej zmiany wyglądu aplikacji oraz pojawienia się w wierszu szybkiego filtrowania ikonek symbolizujących sposób zawężania danych. Sposób zawężania danych możemy wybrać klikając na ikonę i wybierając typ filtrowania z wyświetlonej listy:
W nocy z dnia 17 listopada 2020 (wtorek) na 18 listopada 2020 (środa) w godzinach 22:30-2:00 zostanie udostępniona nowa wersja aplikacji Sertum.
W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.
Wraz z wydaniem wersji do prawidłowego działania Sertum i RaportNet na komputerze będzie musiał być zainstalowany Microsoft .NET Framework w wersji 4.6.2 lub wyższej. Więcej informacji na naszym blogu:
W ubiegły weekend (13-15 listopada 2020) hurtownia Salus przeprowadziła inwentaryzacje.
Od godziny 20:00 w piątek do godziny 10:00 w niedzielę nie działały konta FTP aptek.
Hurtownia nie powiadomiła o tym fakcie Sertum, dlatego też wysłane w tych dniach zamówienia nie zostały zrealizowane, a zamówienia nadal posiadają status Transmisja. Zamówienia o tym statusie zostały zmienione na Anulowane.
Aby ponownie wysłać takie zamówienie, należy posłużyć się operacją Dodaj do bufora.
Aby sterować z poziomu loginu menedżerskiego rozdzieleniem zamówień wystarczy, że w System -> Konfiguracja -> widok Optymalizacja- Apteki-> podwidok Konfiguracja hurtowni zostaną w poprawny sposób ustawione priorytety, ~ Wartość [%] CU oraz Min. wartość zamówienia.
Szczegółowe informacje jak ustawić poszczególne parametry znajdują się w poniższych wpisach.
Jak ustawić priorytety w hurtowniach?
https://blog.sertum.pl/2011/07/14/jak-ustawic-priorytety-w-hurtowniach/
Jak ustawić ~ Wartość [%]?
https://blog.sertum.pl/2017/08/07/zmiany-dotyczace-optymalizacji-lekow-z-cena-urzedowa/
Uprzejmie przypominamy aptekom o konieczności wykonania aktualizacji wersji .NET Framework do wersji .NET 4.6.2.
W dniu 18 listopada 2020 (środa) zmienione zostaną wymagania programowe do działania programu Sertum i RaportNet . W miejsce dotychczasowego pakietu Microsoft.NET Framework 4.0 wymagany będzie Microsoft.NET Framework w wersji 4.6.2.
Wersję 4.6.2 można pobrać ze strony firmy Microsoft:
https://www.microsoft.com/pl-PL/download/details.aspx?id=53344
Przypominamy również, że wersji .NET Framework w wersji 4.6.2. nie da się zainstalować na systemie Windows XP lub niższym.
Więcej na temat aktualizacji we wpisie na naszym blogu:
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z zapisem w Krajowym Rejestrze Przedsiębiorców adres siedziby Sertum SP. Z O.O. uległ zmianie.
Aktualny adres firmy to:
SERTUM SP. Z O.O.
ul. Antoniego Knota 3
54-609 Wrocław
Wszelką korespondencje prosimy kierować na powyżej wskazany adres.
Blog platformy Sertum 