NOWOŚCI:

• W chwili obecnej trwają intensywne prace nad naszym programem aptecznym.
• Prowadzone są również działania mające na celu poprawę jakości i stabilności działania platformy Sertum oraz RaportNet.
• Stworzono rozwiązanie mające na celu umożliwienie prawidłowego raportowania sprzedaży preparatów homeopatycznych (ręcznie robionych). Kartoteka takiego preparatu składa się bowiem z kartoteki nadrzędnej oraz kilku podkartotek.
• Zmodyfikowano raport premiowanie personelu o dodanie nowej operacji Zmień cenę referencyjną. Szczegółowy opis funkcjonalności znajduje się we wpisie na blogu:  Premiowanie personelu – nowy raport w Sertum (moduł Raporty i analizy-> widok Premiowanie personelu-> operacja Zmień cenę referencyjną).

BŁĘDY:

• Poprawiono błąd dotyczący błędnego okresu sprzedaży w kreatorze zamówień (moduł Bufor zamówień-> operacje Wczytaj zamówienie [Ctrl+F2] ->  przycisk Proponuj zamówienie).
• Poprawiono błąd dotyczący pobierania preparatów nierotujących w raporcie sprzedaż według wartości (moduł Raporty i analizy-> widok Sprz. wg wartości–> Filtr[F2]).
• Poprawiono błąd dotyczący wyświetlania na kartotece towaru błędnej Daty sprzedaży (moduł Magazyn-> widok Kartoteki-> Edytuj [F4]-> widok Nagłówek).
• Poprawiono błąd dotyczący podwójnej wysyłki maili do Wojewódzkich Inspektoratów Farmaceutycznych.
• Poprawiono błąd dotyczący wyświetlania nieprawidłowych stanów magazynowych na kartotekach.
• W oknie Podsumowanie w kreatorze zamówień pojawił się nowy komunikat „Wszystkie pozycje, które w poprzednim kroku były ukryte bądź posiadały ilość 0 zostały usunięte. Poniżej znajduje się  podsumowanie pozycji ilości, które trafią do bufora optymalizacji” (moduł Bufor zamówienia-> operacje Wczytaj zamówienie [Ctrl+F2] ->  przycisk Proponuj zamówienie -> okno Podsumowanie).
• Poprawiono błąd związany z tworzeniem nowej kartoteki centralnej (moduł Magazyn-> widok Kartoteki cent. syntetycznie -> Dodaj[F2]).

W dniu dzisiejszym została wydana nowa wersja platformy Sertum.

Gdyby w trakcie aktualizacji pojawiły się problemy ze ściągnieciem aktualnej wersji oprogramowania prosimy o zainstalowanie najnowszej wersji z naszej strony internetowej:

Jak to zrobić. W przeglądarce internetowej  w pasku adresu należy wpisać adres: http://www.sertum.pl, i klikamy zakładkę Pobierz  a następnie Sertum- aplikacja Pobierz Plik 

W nocy z 13-ego kwietnia (wtorek)  na 14-ego kwietnia 2016 r. (środa), między godziną 22:00, a 01:00, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Hurtownia Intra Warszawa zmieniła system informatyczy, który służy do obsługi zamówień dziennych.

Aby zamówienia były obsługiwane dotychczasową drogą,  konieczne jest wykonanie zmian konfiguracyjnych po stronie aplikacji Sertum.

W chwili obecnej czekamy na przekazanie od hurtowni Intra nowych danych do konfiguracji aptek.

Jeżeli status zamówienia wysłanego do Intry Warszawa (moduł Bufor zamówień-> widok Zamówienia wysłane) posiada długo status Przyjęte, oznacza to, że zamówienie nie trafiło do hurtowni i w celu zrealizowania go należy skontaktować się telefonicznie z działem telemenretingu Intry.

W dniu dzisiejszym otrzymaliśmy od hurtowni Farmacol oficjalną informacje dotycząca zmiany spółki realizującej hurtowy obrót produktami leczniczymi, wyrobami medycznymi  środkami specjalnego przeznaczania, a także innymi środkami i wyrobami na nową spółkę tj.: Farmacol Logistyka Sp. z o.o.

Od dnia 14 marca rozpoczyna się sprzedaż przez Farmacol Logistyka Sp. z o.o.

Zmiany te nie generują po stronie platformy Sertum konieczności żadnych modyfikacji, dlatego też zamówienia przez Sertum można bez obaw realizować jak dotychczas.

NOWOŚCI:

• W chwili obecnej trwają intensywne prace nad naszym programem aptecznym.
• Prowadzone są również działania mające na celu poprawę jakości i stabilności działania platformy Sertum.
• Przyspieszono aktualizacje stanów magazynowych oraz sprzedaży.

BŁĘDY:

• Poprawiono błąd dotyczący pobierania raportu Bilans miesięczny (moduł Raporty i analizy-> widok Bilans miesięczny).
• Poprawiono wczytywanie kartotek centralnych na raporcie Sprzedaż wg wartości (moduł Raporty i analizy-> widok Sprzedaż wg wartości).
• Poprawiono pobieranie danych na raporcie Sprzedaż wg personelu (moduł Raporty i analizy-> widok Premiowanie personelu).
• Poprawiono pobieranie danych na raporcie Wykonanie limitów hurtowni (moduł Raporty i analizy-> widok Wykonanie limitów hurtowni).
• Poprawiono błąd dotyczący nieprawidłowych stanów magazynowych.
• Poprawiono błąd związany z wyświetlaniem listy hurtowni przy dodawaniu faktur w trakcie przeprowadzania weryfikacji zamówień (moduł Bufor zamówienia-> operacje Weryfikacja zamówień-> Dodaj fakturę->Dodaj z pliku/Dodaj z załącznika).

W nocy z 17-ego lutego (środa)  na 18-ego lutego 2016 r. (czwartek), między godziną 22:00, a 03:00, planowana jest przerwa techniczna związana z aktualizacją SERTUM.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

W Sertum pojawił się nowy widok Raportowanie WIF, który umożliwia podgląd oraz edycję wysyłki preparatów do Wojewódzkich Inspektoratów Farmaceutycznych. Widok dostępny jedynie dla użytkowników posiadających moduł optymalizacji.

Główną zaletą tego widoku jest możliwość sprawdzenia listy towarów wysłanych do WIF w dniach ubiegłych oraz edycję pozycji, które mają zostać wysłane w dniu bieżącym. Widok domyślnie pokazuje pozycje z ostatnich 3 dni.

Gdzie się znajduje?

Widok znajduje się w module Bufor zamówienia w widoku Raportowanie WIF.

Jak to działa?

W pierwszej kolejności należy otworzyć Filtry [Ctrl + F] i uzupełnić wymagane pola:

• Data od – data początku zestawienia (domyślnie prezentuje dane z ostatnich 3 dni);
• Data do – data końca zestawienia;
• Nazwa towaru – nazwa preparatu dla którego ma być opracowane zestawienia (pozostawienie pustego pola spowoduje pobranie danych dla wszystkich preparatów).

Po wypełnieniu  filtrów należy kliknąć przycisk Zapisz i zamknij.
Widok domyślnie pogrupowany jest po kolumnie Data zamówienia.

Jeśli zaraz po wejściu w widok pobierzemy dane za pomocą Pobierz [F5] widok domyślnie pobierze dane o preparatach wysłanych do WIF z ostatnich 3 dni.

Zamieszczone w widoku Operacje umożliwiają:

Wyślij do WIF – ustala, że dany towar ma zostać wysłany jako brak do WIF.
Nie wysyłaj do WIF – ustala, że dany towar nie będzie wysłany jako brak do WIF.

Prosimy o zwrócenie uwagi na fakt ograniczonych godzin działania hurtowni w okresie świątecznym i złożenie zamówień z odpowiednim wyprzedzeniem.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni CF Cefarm Warszawa:
„W związku z przerwą świąteczną CF Cefarm uprzejmie informuje , że system elektronicznych zamówień będzie przyjmował zamówienia do dnia 24.12 (czwartek) do godziny 14.15.
Wznowienie przyjmowania zamówień nastąpi w dniu 27.12  (niedziela)  od godziny 18.00.
Za powstałe niedogodności przepraszamy.”

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Slawex:
„Informujemy, że w okresie świąteczno-noworocznym ulegają zmianie godziny pracy „Przedsiębiorstwa Dystrybucji Farmaceutycznej Slawex” Sp. z o.o.:
24.12.2015 r. – Wigilia – do godz. 14:00
25-26.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia – nieczynne
27.12.2015 r. – Niedziela – 15:00 – 19:00 (Oddział Warszawa – 14:00 – 18:00; Oddział Nowy Sącz – 12:00 – 15:00)
Natomiast zamówienia drogą elektroniczną są odbierane 24h/dobę. Ewentualny kontakt z klientem w celu wyjaśnienia, bądź modyfikacji takiego zamówienia odbywa się w godzinach pracy Hurtowni (telemarketingu)„.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Farmacol:
„W związku z przerwą świąteczną hurtownia Farmacol uprzejmie informuje , że system elektronicznych zamówień będzie przyjmował zamówienia:
24.12  przez dział telemarketingu w godzinach 8:00-15:00, dostawa planowana na dzień 27.12.
26.12 zamówienia drogą elektroniczną w godzinach 14:00-22:00, dostawa planowana na dzień 27.12″.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Bieńkowski Częstochowa:

„Informujemy, że w okresie świąteczno-noworocznym ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Bieńkowski Częstochowa.:
24.12.2015 r. – Wigilia – w  godz. 8:00- 15:00
25-26.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia – nieczynne„.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni PGF:

„W związku z okresem swiątecznym hurtownia PGF uprzejmie informuje , że nie będzie przerwy w przyjmowaniu zamówień alektronicznych”.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Neuca:

„Zamówienia modemowe przesłane w okresie świąt zostaną zrealizowane”.

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni Hurtap Łęczyca:

.„Informujemy, że w okresie świąt ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Hurtap Łęczyca.:
24.12.2015 r. – Wigilia – do  godz. 13:00
25-27.12.2015 r. – Święta Bożego Narodzenia i niedziela – nieczynne„

Poniżej przekazujemy informację od hurtowni NOVO:

„Informujemy, że w okresie świąt ulegają zmianie godziny pracy hurtowni Novo.:
Przyjmowanie zamówień w z hurtowni Novo odbywać się będzie bez przerw, zmienie ulegną jedynie godziny realizacji zamówień:
24.12.2015 – w  godz. 8:00 – 14:00
25,26.12.2015 – PRZERWA ŚWIĄTECZNA
27.12.2015 – w  godz. 17:00-22:00″.