Problemy wywołane aktualizacjami Microsoft Office

Po ostatnich aktualizacjach Microsoft Office użytkownicy Sertum korzystający z pakietu Microsoft Office 2016 lub Microsoft Office 365 mogą mieć problemy z importem danych do Sertum z Excela np. przy imporcie pozycji do grupy asortymentowej. W takiej sytuacji należy ze strony firmy Microsoft doinstalować składniki, które rozwiązują problem [kliknij, aby przejść do strony firmy Microsoft].

Po przejściu na stronę należy kliknąć w przycisk Download:

Następnie, w oknie które się otworzy należy wybrać plik „AccessDatabaseEngine.exe” oraz kliknąć przycisk „Next”:

W następnym kroku należy wskazać, gdzie ma być zapisany plik (można wskazać dowolne miejsce na komputerze). Po pobraniu pliku należy go uruchomić i zezwolić na instalację.

Jeżeli podczas instalacji pojawi się komunikat, że nie można zainstalować wersji 32-bit na systemie 64-bit prosimy o kontakt z naszym serwisem pod numerem telefonu 71 786 86 13.

Decyzja Nr 61/WC/2017

Decyzja Nr 60/WC/2017

Bezpodstawne błędy i ostrzeżenia na Portalu świadczeniodawcy

Portal świadczeniodawcy po zakończeniu walidacji wysłanych raportów refundacyjnych podaje dwa bezpodstawne komunikaty:

  • Dla 90% recept:
    Typ problemu: ostrzeżenie.
    Opis: Sprawdź poprawność przekazanego nr PESEL.
  • Dla części pozycji wydanych honorowemu krwiodawcy:
    Typ problemu: błąd.
    Opis: Kod zaordynowanego leku spoza obowiązującego obwieszczenia.

Czekamy na oficjalne wyjaśnienie ze strony działu IT.

Przerwa techniczna

W nocy z 16-ego października (poniedziałek)  na 17-ego października 2017 r. (wtorek), między godziną 23:00, a 02:00, planowana jest przerwa techniczna związana z pracą na serwerach Sertum.

W tym czasie nie będzie możliwe logowanie się oraz korzystanie z programu.

Zakończona przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Przerwa techniczna uniemożliwiająca wysyłanie zamówień do CF CEFARM SA została zakończona.

Wznowiliśmy możliwość składania zamówień w tej hurtowni.

Przerwa techniczna w CF CEFARM SA

Zgodnie z informacją otrzymaną z Centrali Farmaceutycznej CEFARM SA informujemy, że w dniu 15 października (niedziela) z powodu prac technicznych prowadzonych w hurtowni w godzinach 8:00 – 16:00 nie będzie możliwości wysyłania zamówień do CF CEFARM SA.

Poinformujemy osobnym komunikatem o zakończeniu utrudnień w wysyłaniu zamówień.

Apteka Malickiego – wersja 2017.10.12

Poprawiono kontrolę numeru NIP hurtowni podczas Importu dokumentów zakupu leków.

Zwiększono zakres informacji podawanych w stopce syntetycznej Wydruku ekspedycji.

Decyzja Nr 59/WC/2017

Operacje Zaproponuj ilości do zamówienia i Rozłóż ilości do zamówienia

W raporcie sprzedaż wg wartości istnieją operacje umożliwiające menedżerom/właścicielom aptek na szybkie przygotowanie zamówień przedstawicielskich.

Gdzie się znajduje?

Operacje znajdują się w module Raporty i analizy -> widok Sprzedaż wg wartości -> Operacja Zaproponuj ilości do zamówienia i operacja Rozłóż ilości do zamówienia.

Jak to działa?

1.Przygotowanie raportu.

Na początek należy otworzyć Filtry [Ctrl+F] i uzupełnić wybrane pola min.:

  • Data od – data początku zestawienia;
  • Data do – data końca zestawienia;
  • Magazyn – magazyn dla którego ma być opracowana analiza (pozostawienie pola pustego spowoduje pobranie danych dla wszystkich aptek);
  • Nazwa towaru zawiera – ciąg znaków zawierających nazwę towaru;
  • Grupa asortymentowa – zostaną wyszukane preparaty, które zawierają wszystkie towary należące do wybranej grupy asortymentowej;
  • Wczytaj kartoteki centralne – zaznaczenie opcji spowoduje pobranie kolumny z nazwą kartoteki centralnej.

W widoku Sprzedaż wg wartości dla ułatwienia analizy danych należy stworzyć zestawienie zawierające Nazwę kartoteki centralnej (koniecznie w filtrach zaznaczyć należy opcję Wczytaj kartoteki centralne). Następnie należy pogrupować zestawienie po kolumnie Nazwa kartoteki centralnej, a tym samym ściągnąć na dół z grupowania kolumnę Magazyn oraz Data sprz.. Raport po zmianach powinien mieć następującą postać:

Na tak przygotowanym zestawieniu możemy przystąpić do dalszej pracy.

Czytaj resztę wpisu »